针对热播剧《庆余年》采用超前点播模式,腾讯视频与爱奇艺备受争议。
一问:
为何急于“二次收割”?
广州日报全媒体记者发现,爱奇艺、优酷、腾讯视频,没一家平台的会员能做到完全的“跳过广告”,“会员定制广告”属于基本操作。
在线视频平台如此着急对其核心付费用户进行“二次收割”,源于其日益严峻的经营压力。目前,爱奇艺、腾讯视频、优酷土豆是中国网络视频行业第一梯队的三大巨头,只有爱奇艺独立上市。爱奇艺2019年第三季度财报显示,该季度营收约74亿元人民币,同比增长7%,其中会员费收入超过广告成为最大收入来源,达37.2亿元人民币。但营收增速放缓,而且净亏损幅度进一步拉大,达到36亿元人民币,是财报披露以来亏损最大的季度。今年年初,网络视频头部平台优酷和腾讯视频分别作出了年度亏损80亿元的预算。
二问:
亏损是会员价低惹的祸?
相较于国外同行,国内视频网站会员费确有涨价空间。据了解,中国市场的视频会员价格大概为美国的五分之一,甚至泰国和越南等市场的会员价格都比国内高。
视频巨头们盈不了利,真就是会员价过低造成的吗?有业内人士质疑:芒果TV活跃用户只有2100多万,订阅用户也仅为1075万,相较于第一阵营的视频网站,规模相差甚远,可它却是盈利的视频网站。
该业内人士认为,目前,三大视频网站的商业模式主要靠会员付费和广告收入,但这是个难以兼得的模式。“用户开通会员就是为了不看广告。会员付费涨了,自然就降了,广告播放量下降必然导致广告收入下降。”
三问:
视频网站如何扭亏?
如何扭亏是摆在中国视频网站巨头面前的艰难“考题”。
“从全球视频平台会员发展路径来看,好内容、好服务、好体验以及持续的创新能力,才是吸引用户付费的关键。”广东省互联网协会副会长张毅接受广州日报全媒体记者采访表示,目前,爱奇艺等视频网站的会员服务收入超过广告来之不易,但超前点播等种种“套路”无疑是杀鸡取卵,对尊重版权的付费用户造成巨大的感情伤害。
“会员第一、产业化、工业化是综合视频平台发展需要解决的三大核心问题。我认为在今天,以会员付费为核心的商业模式,已经基本上找对了路——但受制于商业的成熟度、消费市场的培育和产业竞争格局,商业模式还需要调整优化,未来的前景会进一步明朗。” 阿里巴巴集团副总裁、优酷COO庄卓然17日表示,“视频会员的市场在未来两三年内会达到4个亿”。
“未来,优酷继续通过自制合制、股权投资的方式,与影视公司一起成长。”庄卓然说。
文/ 广州日报全媒体记者倪明
近日,爱奇艺、腾讯视频等11家音视频网站先后向浙江省消保委发去整改回复函,表示已就被约谈的虚假承诺会员免广告、自动续费不规范等相关问题作出了相应整改。
热播剧《庆余年》被播出平台“火上浇油”——本月12日腾讯和爱奇艺推出超前点播政策,即原本已付费的VIP会员再交50元可以在每周更新日领先非会员6集基础上再多看6集。
在视频网站上追剧、看综艺,是不少年轻人热衷的事。杭州的小王也是如此,因为爱追剧,他在好几个视频网站上都购买了会员。“我开通会员服务,为的就是可以在追剧时不受广告骚扰,但是在好几个平台上,最后还有广告推荐。”小王还发现,很多影片即便是会员也还需要付费或者用券才能看。
即使充值了爱奇艺视频网站的会员,在观看的过程中依然被各种形式的广告所打扰,这令想花钱买清静的网友颇为郁闷。北京青年报记者发现,这种问题不仅出现在一家视频网站,在腾讯视频等网站也存在类似问题。原来,视频网站的会员并不是一买了之,而是存在许多若隐若现的“坑”,比起网站的心机,网友们只能说是很傻很天真。