映象消费

　　疫情仍在持续。当宅家的你“剧荒”、“片荒”的时候，影视从业者也承受着无工可复的压力。最近，一批影视圈明星纷纷以主播的身份出现在直播间内，亲自“下场”带货。此外，为编剧量身打造的“直播卖剧本”形式上线，电影也选择了“云路演”，影视界可谓全方面“下场”直播。

　　此前，《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》显示，2018年加入淘宝直播的主播人数同比增长180%，2018年淘宝直播平台“带货”超千亿元，同比增速近400%。当前，除淘宝外，在抖音、微博等平台上，“带货”同样如火如荼。但部分网红带货背后存在虚假宣传、产品质量不过关、直播数据造假、暗藏灰色产业链、付款方式随意、退换货维权难等问题。

　　网红带货社交平台上，不仅有廉价易得的日常零食、生活好物，还有昂贵专业的化妆品、保健品，或是各色国际奢侈品牌。网红带货的实质是依托社交平台推广、销售产品，通过聚集大量关注度，形成忠实粉丝群，并围绕网红衍生出各种消费市场，最终形成一条完整产业链的经济模式。网红带货只要在法律框架内行事，且遵循诚信守则，就未尝不可。

　　眼下，网红带货涉及到的多是一些相对固定的领域，包括护肤品或者美食等等，这些产品的体验具有比较大的个人体验性，消费者易受意见领袖的影响。但是，其质量本身也是难以保证的，如果说这些商品的质量出现了问题，就需要明确法律法规，让网红担负一定的责任。

　　面对网红经济，政府监管不能缺位，需要管理措施跟进。一方面，应建立完善平台订单跟踪系统，对侵犯消费者利益的行为，商家与带货网红应当共同承担责任。如果直播平台未履行相应的监管义务和管理职责，直播平台也应承担相应的责任。另一方面，应加大对直播内容的审核力度，建立带货网红与销售商家“黑名单”制度，对侵犯消费者利益的网红和商家实行平台禁入制度。同时，还应规范消费者的支付方式。

　　于品牌主来讲，更应加强辨别与防范，既应防范被坑，也不能坑害消费者。发生了问题，不仅会坑品牌主，更会坑消费者，乃至会扰乱正常的市场经济秩序。(吴学安)