2025年春运已“发车”,为满足广大群众返乡的通信需求,河南移动积极部署,以优质的网络服务保障回家之路,为千家万户传递欢声笑语和新春祝福。
“我们提前成立了春运通信保障小组,采用先进的SDN(软件定义网络)技术,实现了网络资源的智能调度和快速响应,确保网络服务的连续性和高效性。”河南移动春运保障相关负责人表示:“依托大数据分析,结合历年数据模型,我们对各网络专业线条的带宽、流量、容量峰值进行了精准预测。”
1月21日凌晨5点,河南移动顺利完成4/5G融合核心网春节前最后一批次的软硬件扩容工作,可满足我省南阳、信阳、驻马店等返乡大地市春节高峰期的业务保障需求,同时已准备了瞬发大业务量引发网络拥塞的紧急应对方案,确保语音通话、电子支付、短视频等关键业务感知良好。
据悉,河南移动实行“管理+技术”双重值守,制定16类故障升级管控规则,聚焦春节庙会活动区域、高热旅游景区、以及高铁、高速、交通枢纽、商圈等中高负荷的重点保障区域,通过分钟级指标监测,7×24小时不间断监控网络和业务波动,全力确保网络安全稳定运行。
郑州站被誉为“中国铁路的心脏”,是全国交通枢纽的重要组成部分,也是集高铁、城铁、动车组列车和普速列车等客运于一体的综合交通枢纽,其网络承载压力极为显著。对此,河南移动通过一系列规划、优化及维护措施,全面提升火车站的网络服务质量。河南移动郑州分公司有关负责人介绍说:“在关键机房和线路方面,我们提前进行了全面细致的检查,确保网络基础设施的稳定运行。针对候车厅、售票厅、进站口、出站口、站台等热点区域,我们也根据现场实际情况进行了特别覆盖,确保用户在火车站内的各个角落都能享受到优质的5G网络服务。”
在河南“米”字形高铁网的关键节点郑州东站,河南移动提前安排人员排查进站口、大厅及站台的所有设备,对隐患故障及时处理,并对人流量较大的站点进行扩容。经现场测试,5G速率峰值达500Mbps,可满足旅客随时放心通话、安心上网的需求。
在新郑国际机场,河南移动专门成立机场重保小组,预测最大客流量,提前扩容和优化调整设备,采用“现场+后台”实时监控方式,密切关注网络运行情况和用户感知,以便及时调整处理,现场测试峰值可满足日均10万人次的网络需求。
温暖归途,“移”路相伴。接下来的春运“大考”,河南移动将持之以恒做优网络通信保障工作,用满格信号和心级服务守护每一位归家人、旅游者的幸福出行。(陈春晓、杨聪聪、王静)
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