映象消费

2026年元旦和春节即将到来，面对春运返乡流、探亲流、旅游流叠加可能带来的网络流量高峰，河南移动时刻牢记“人民邮电为人民”的初心使命，早谋划、早部署，上下统筹联动，集结精锐力量，提前启动春节通信保障专项工作。依托周密的前期预测、创新的技术手段和扎实的保障举措，全力织密织牢通信网络，确保节日期间网络稳定、高速、畅通，用心守护万家团圆的温馨时刻。

精准研判，下好网络保障“先手棋”。针对2026年双节期间自驾出行热情高涨、文旅市场持续升温等新特点，河南移动深度整合交通、文旅等部门大数据，构建智能话务预测模型。通过对历年节日网络流量特征和当前新趋势的分析，精准研判全省高铁枢纽、高速公路、热门旅游景区、传统年俗活动等重点区域的网络负荷压力。提前2个月制定详尽的网络扩容与优化方案，对保障涉及的基站、传输线路等持续开展多轮“拉网式”巡检与隐患排查，为迎战节日流量洪峰夯实基础。

全面覆盖，筑牢重点场景“服务网”。紧密围绕“返乡路、出游潮、消费点、庆典地”等关键场景展开保障工作。交通线路方面，对全省“米”字型高铁网及主要高速公路、服务区开展拉网测试和专项优化，确保漫长归途信号时时满格。文旅热点方面，针对省内上百处庙会、灯展、花市及重点景区，逐一制定“一点一案”保障预案，提前部署应急通信车、进行站点补盲与扩容，打造弹性可伸缩的网络能力。重大活动方面，组建专家团队启动专项保障方案，运用AI模型预判业务模式，开展多轮优化，确保现场通信优质顺畅。

智控升级，驱动运维保障“新范式”。为应对节日保障中海量、复杂的网络监控与调度需求，河南移动引入AI+智能监控系统，通过看网、讲网、治网三大智能体协同，打造“感知-理解-决策-执行”闭环管理机制，可实现场景化风险预警、智能派单处理，极大提升运维响应与保障效率。面向机场、火车站等核心枢纽，规模部署5G-A多载波聚合、宏微协同等新技术，以增强高密场景下的网络体验。同时，通过隐患智能挖掘、告警分级自动处置等手段，可实现对全省数万保障站点的精益化管理和实时可控。

时刻在线，夯实应急响应“安全线”。保障期间，河南移动将严格落实7×24小时领导带班和专家骨干值班制度，围绕组织协同、资源调度、网络安全三条主线，强化省市纵向穿透和跨部门横向联动，提升应急处突能力。持续完善并加强演练各类应急保障预案，确保突发事件30分钟内快速响应。加强对核心节点和重要链路的实时监控与动态资源调度，严防各类风险，全力确保实现“网络零重大故障、安全零事件、服务零重大投诉”的保障目标。

一条条无线电波，跨越山水，传递着游子对家的思念。一张张优质网络，遍及城乡，承载着节日的欢庆与祥和的祝福。河南移动全体网络保障人员已准备就绪，将用专业与坚守护航2026年双节通信“移”路畅通，陪伴全省人民度过一个欢乐、团圆、幸福的假期。(王静、卢文红)

审核：卢超峰