夜幕降临,河南信阳息县荣誉夜市灯火连片,人声鼎沸。爆炒面条的滋滋声响交织着食客谈笑声,摊位前,戴着黑框眼镜的王磊手握铁锅奋力颠勺,利落的动作配上标志性眼镜,让“眼镜炒面”这个名号,在夜市流传了五六年。
王磊的摊位不大,却总是排着队。炒面8到10元一碗,肉丝、豆芽、青菜堆得冒尖,热油一激,香气四散。可这份看似红火的生意,背后藏着外人不知道的苦。

今年36岁的王磊,早些年一直推着三轮车沿街摆摊、四处“打游击”,刮风下雨无处藏身,谋生十分不易。直至息县政府打造荣誉夜市,他作为首批商户入驻,终于拥有了一方遮风挡雨的固定摊位。正当他琢磨着学别人搞直播多揽些客人时,夜市火爆的人气,反倒给他带来了全新的难题。
每晚高峰时段几千人同时在线,手机信号频频“瘫痪”。“有回刚开播想跟大伙儿唠唠,画面‘咔’一下就卡住,接着黑屏,直播间的人全跑了!”王磊苦笑着回忆。更让他心疼的是排队付款的客人,付款的“圈”在屏幕上转啊转就是出不来。一个小伙子等得不耐烦,丢下一句“不要了”转身就走。一晚上跑掉好几单,营业额不到600块,除去成本几乎白忙活,一度让他灰心丧气,萌生了放弃摆摊的念头。
转机来得悄无声息。那天信号又卡住了,一位排队买面的年轻人二话不说,打开自己的手机热点,帮顾客连上付了款。这位年轻人是中国移动河南公司信阳息县分公司的客户经理小李。“别着急,这事儿我记下了。”他拍了拍王磊的肩膀。王磊本以为这只是句客套话,谁知几天后,小李真带着技术人员扛着设备来了。

技术团队针对夜市人流最密集的时段和区域,连续做了4轮大数据测速和精准选址分析,在周边新建了6个5G基站,扩容基站小区17个,彻底打通了网络“堵点”。网络升级完成后,变化肉眼可见。夜市全域信号时刻满格,扫码付款秒到账,王磊的直播画面流畅高清,再也没有出现卡顿黑屏的状况。
网通了,小李的服务没停,他还成了王磊的“数字军师”。他教王磊使用中国移动AI营销工具,只需上传颠锅炒制的实拍素材,系统便能自动剪辑高光片段、搭配热门音乐,一键发布同城短视频。通过大数据客流热力图,还能精准判断哪个时段发短视频曝光量最高。“咱大老粗哪会剪视频?现在啥都不用操心,发出去就有人来看!”王磊笑得眼角起了褶子。
小小的改变彻底盘活了炒面生意。王磊的直播间日常稳定两三百名网友在线观看,周末人气更是翻倍上涨,六成到店食客都是刷短视频慕名而来。摊位日均营业额稳稳破千元,每月收入相较以往增收上万元,生意实现质的飞跃。“以前觉得做生意就是把面炒好,现在明白了,还得有个好网给你兜着底。”王磊推了推眼镜,感慨万千。
从人流拥挤、网络卡顿的经营困境,到流量赋能、客源不断的红火生意,看不见的高速网络,正稳稳托举起平凡创业者的烟火生计。灯火璀璨,信号满格,属于普通人的幸福奋斗路,愈发温暖明亮。(李赞 柯传高 中国移动移周刊许优优 记录整理)
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