7月2日,24小时5G无人智慧书店在雄安新区容城县新华书店成功试点运营。资料图片
人脸识别、5G网络、物联网识别技术、扫码支付……当新技术与实体书店相遇会碰撞出怎样的火花?今年7月初,全国首家24小时5G无人智慧书店在河北雄安新区容城县正式开门迎客,给读者带来全新购书体验。这里不仅可以体验到5G高速网络,还能24小时随时进店阅读选购,让读者无时无刻都能徜徉在书籍的海洋之中。
便捷购书 高速上网
没有了导购,购书方便吗?习惯了在传统书店购书的读者能否适应全新的自助购书流程?记者注意到,在5G无人智慧书店的门口设有人脸识别设备,读者在注册会员后可直接刷脸进入书店。尚未注册会员的读者,可通过刷本人二代身份证进入。
为了提高服务质量,防止盗书行为发生,5G无人智慧书店实行会员制,读者可在书店的专用机器上完成会员注册和人脸信息识别。会员制的另一好处是可以通过大数据分析了解会员读者阅读偏好,更好地开展精准营销,提供给读者符合阅读口味的好书。读者将书放到书店门口的机器识别区即可实现自助借书、还书、购书,通过扫码支付实现“一键买单”,减少排队等候时间。
物联网智能识别技术的应用,这一技术可实现图书的精准定位。而5G高速网络是这些“黑科技”完美呈现的保障。书店内覆盖5G信号,读者可在购书过程中体验5G网络带来的惊喜,切身感受高速率、大带宽、低时延等5G网络特性,提前过一把“5G瘾”。
首家24小时5G无人智慧书店为何选址雄安新区?河北省新华书店有限责任公司编辑部副主任郑秋月告诉本报记者:“雄安新区很多服务设施的建设与开发都瞄准无人、智慧、智能新方向。容城新华书店作为当地重要文化空间,首次与通讯运营商合作,旨在通过5G等先进技术,打破传统实体书店购书消费模式,为读者带来更加便捷、高效的消费新模式。”
创新模式 个性定制
第16次全国国民阅读调查显示,2018年,包括纸质书报刊和数字出版物在内的中国成年国民综合阅读率为80.8%,较2017年的80.3%有所提升,其中以网络、手机和电子阅读器等媒介为主要形式的数字化阅读接触率为76.2%,比2017年的73.0%上升了3.2个百分点。在人们感叹互联网销售模式冲击实体书店、电子阅读冲击实体书阅读的同时,实体书店也利用最新科技开启了“反击”:无人书店通过“无人售卖”的新模式向消费者提供便捷获取纸质书的途径。
此外,一些书店还致力于打造全方位、多维度、高端智能书城。2018年7月深圳书城龙岗城正式开门迎客。书城通过大数据应用、移动支付、人脸识别等最新科技手段推出深圳首家“无人”书店。业态定位为主力书店、特色餐饮、智能体验、原创服务等。
“随着信息技术和消费支付模式的革新,这种智慧、智能、高效的实体书店新零售模式将会成为未来发展的趋势,功能上的创新、购物体验的升级,读者时间成本的减少,销售模式的便捷,带来的消费吸引力也随之升高。书店通过新零售模式的改造,借助采集的大数据信息,可为读者提供更多、更加精准的个性化定制服务。”郑秋月说。
拉动经济 助力阅读
24小时5G无人书店等实体书店经营新模式为拉动夜间消费、促进书香中国建设提供了新思路。继2014年三联韬奋书店挂牌“24小时书店”、被赞为北京的“深夜书房”后,不打烊书店的概念开始深入人心,越来越多的24小时书店走进人们视野,在便利人们阅读的同时,对拉动夜间经济的增长也起到了不可替代的作用。
7月12日,北京市商务局发布《北京市关于进一步繁荣夜间经济促进消费增长的措施》,提出继续扶持24小时实体书店。从长远角度看,应用5G、物联网、移动支付、人脸识别等技术的无人书店更适合夜间经营模式,减少了因营业时间延长导致的人力成本上升。
近年来,在全民阅读浪潮和国家政策支持下,实体书店数量上升,经营更加多元化。2018年中国图书销售网点同比增长4.3%,从业人员同比增长5.5%,实体书店规持续扩大。“书店+咖啡餐饮”“书店+文创空间”“书店+特色主题”“书店+文旅”等新兴业态引人注目。24小时5G无人书店的经营模式为实体书店转型发展注入了科技元素。5G网络、自助购书能够更好地利用最新科技成果吸引读者选书购书,即使不能在书店中读完一本书,前来翻阅挑选也能让书籍走入人们的生活,从而培养爱书、读书的生活习惯。
张鹏禹
近日,多名在校学生利用“闪电退款”服务规则诈骗网购平台被起诉,引起社会关注。有网友评论称,“把自己前途都薅没了”。
“从站前广场到发车区,再从落客区到站前广场,只要旅客有需要帮扶的我们一个不落,拉行李、推轮椅、抱孩子、帮老人……这样一个班下来最少也得四、五十趟,更不要说碰上客流大的时候“。郑州客运总站便民服务台志愿者张琪林一边擦着额头的汗一边笑着说。
近一阶段,金水区持续强化志愿者服务工作的开展,从志愿者服务意识、服务质量和服务积极性等多个方面,借助志愿者服务这一重要载体,持续提升城市环境,为今年我市创建文明城市和少数民族运动会的开展贡献力量。
为进一步丰富居民精神文化生活,鼓励他们走出家门参与社会互动,展现新时期居民良好的精神风貌,促进社区发展治理再上新台阶。
开直播、办网络签售、提供知识服务……抗疫期间,各地实体书店奋力前行;减免房租、提供扶持资金……各地政府及时伸出援手,采取多种措施为实体书店解决燃眉之急。
30岁-40岁年龄段占比最大,购买服务的内容主要是照顾老人与小孩;其次是40-50岁人群,购买服务的内容是照顾老人,这更可能是因为40-50年龄段的人小孩普遍在初中及以上阶段。
12月7日上午,由共青团郑州市委、郑州市黄河花园口旅游管理处,郑州市慈善总会、郑州市志愿服务联合会、共青团金水区委,文化路办事处爱心联盟志愿者联合会联合组织志愿者开展“携手共建幸福河”志愿服务活动。
在经济一体化、贸易全球化的大背景下,跨境电商不仅冲破了国家间的障碍,使国际贸易走向无国界贸易,同时也正在引起世界经济贸易的变革。
10月25日,第十四届中国社区卫生服务发展论坛开幕,来自全国各地的卫生健康行政管理部门领导、基层卫生行业代表齐聚一堂。