几天前,抖音称新用户无法正常以微信授权的方式登录抖音,原因是微信开放平台提供的登录服务出现问题所导致,给抖音和微信的共同用户造成困扰。而接近腾讯的人士透露,微信此举是“基于平台规则和保护用户隐私的考虑”。
新年伊始,抖音发布视频社交App“多闪”,不久就被发现下载链接被微信屏蔽,理由是“网页包含不安全内容”。
截至记者发稿,腾讯官方未对此事作出回应。但1月26日,微信发布“关于近期诱导违规及恶意对抗的处理”公告,明确禁止外部链接的测试、诱导行为,并特别点名违规App既包括今日头条,也包括腾讯系的滴滴出行、京东等。
是否涉嫌不正当竞争
1月23日,抖音相关负责人接受媒体采访时称,微信具有水电基础设施的价值,目前单独使用微信账户登录抖音的用户超过2亿人,一旦微信单方面进行封禁等动作,对用户的影响会比较大。
对于“基础设施论”,华东政法大学知识产权学院教授丛立先持不同观点。他告诉《法制日报》记者,通常情况下,基础电信服务商才算基础网络服务商。Facebook、Twitter在美国的市场份额非常大,也从来没被认定为基础设施。
此前,北京律师张新年在接受媒体采访时说,若腾讯公司单方面终止抖音的微信授权登录,则涉嫌损害抖音经营者及消费者正常的选择权,可以认为是不正当竞争行为。
丛立先则认为,市场经济中,是否与他人产品或者服务兼容,通常属于自由竞争的结果,而决定是否兼容,也是经营者出于利益最大化的自愿选择。不兼容行为是否构成反不正当竞争法所规定的不正当竞争,最重要的依据是经营者是否存在恶意。
“基于个人信息保护和企业商业资源保护的考虑,微信进行必要的管理无可厚非,不涉及恶意不兼容的问题;微信和抖音依然可以在同一设备上安装运行,也并无不兼容。而且,抖音用户除了微信账号外,还可以选择用手机号、头条账号等方式登录抖音,并非只依赖于使用微信账号登录。”丛立先说,这是一种正常的企业竞争,不应用道德绑架来指责正常的商业经营行为。
上海交通大学知识产权与竞争法研究院院长孔祥俊在接受《法制日报》记者采访时说,兼容与否不仅是经营者的选择权,而且可能基于安全、效率等多种合理因素。兼容和不兼容在互联网上都是普遍现象,强迫兼容不仅做不到,也是有害的。既要坚持竞争自由的原则,又要限制“恶意”的范围。
“就这起事件而言,如果抖音有用户接入途径上的多种选择,某一个平台经营者就没有必须开放的义务。是否开放平台通常是经营者的竞争自由,法律只限制垄断经营者的竞争行为。微信终止授权登录,客观上会对抖音用户带来不便,但是这种利益还没上升到法律层面,更像是一种‘反射利益’,即如果使用微信账号登录有好处,若不能使用就会造成一定的不便。但是这种好处是此前可以登录时带来的反射利益,当事人感受到的利益并非真正的利益,所以也难以主张权益。”孔祥俊说。
互联网行业慎言垄断
指责微信垄断,是头条系多次对外发出的声音。头条相关负责人曾在接受媒体采访时指出:“核心在于头条系产品,包括抖音的飞速发展,动摇了腾讯的垄断地位和商业利益。”
那么,微信此次的行为构成垄断吗?反垄断法第三条规定,垄断行为包括:经营者达成垄断协议;经营者滥用市场支配地位;具有或者可能具有排除、限制竞争效果的经营者集中。
著名反垄断法专家、北京大学法学院教授盛杰民在接受《法制日报》记者采访时说,事实上,关于垄断地位的认定是非常复杂的,在司法和执法实践上,对企业“滥用市场支配行为”的判定需要非常谨慎。
“很多人认为,市场份额多就具有垄断地位,其实不然,要判定一个企业是否具有或滥用市场支配地位,要考虑很多因素。”盛杰民谈道,互联网行业快速迭代的特性,决定了要以动态竞争、而非静态规模为基准的判断标准;另外,互联网企业都在极力扩大自身规模,相关市场的边界远不如传统市场领域那样清晰,在此情况下,应更多地关注市场进入、经营者的市场行为、对竞争的影响等因素。
丛立先也认为,如何界定相关市场范围、在该相关市场的特定当事人是否涉及市场支配地位、相关当事人是否存在滥用市场支配地位,在互联网领域是很难界定的,“结合这一事件来看,微信属于社交软件,抖音属于短视频应用,两者其实不属于同一个相关市场”。
上海律师游云庭告诉《法制日报》记者,关于垄断问题,一方面要看经营者是否占有市场支配地位,另一方面还要衡量垄断行为的后果,是否对整个竞争格局产生颠覆性的变化,“腾讯并不是封杀了抖音所有用户,只是停止了新用户的微信账号登录,还谈不上滥用市场支配地位”。
北京大学法学院副院长薛军告诉《法制日报》记者:“无法正常使用微信账号登录,客观上会对抖音用户的用户体验产生影响,但不太可能会产生长期的、明显的排除限制竞争效果。因为即便抖音用户不能使用微信账号登录,也可以通过其他方式进行登录。还是要深入到当事人涉及的具体法律关系层面看,不能只看一些大而化之的东西,否则就可能会有失偏颇。”
“此次事件对抖音来说也并非完全就是坏事。从某种意义上来讲,也是检验抖音用户黏性的一个机会。企业一定要有经营意识,不能把自己的商业模式寄托在别人的配合上。”薛军说。
信息安全引网民关注
虽然此次风波中,抖音多次否认“获取微信关系链”,但外界对关系链的讨论并未停歇。
微博用户“营养师-果林”称,“我的抖音没有绑定过微信,今天下载了多闪,用抖音登录的,看到推荐的很多好友是微信好友……感觉抖音很不安全”。
1月25日,周天财经报道称,从业内获取的代码截图显示,今日头条对微信浏览器的Cookie进行了调整,并将其回传到了今日头条的服务器。由此推测,头条很有可能通过这种方式获取了微信好友关系链。据截图显示,头条将微信浏览器内的Cookie生命周期延长到了10年,而在业内,此类周期一般为几天左右。
中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为,大数据时代,尊重用户的选择权和隐私权是永恒的主题。以脉脉非法抓取使用新浪微博用户信息案为例,对于脉脉未取得微博授权、也未经未注册用户许可的情况下,将用户手机通讯录里的联系人与新浪微博用户对应,并展示在“一度人脉”中的行为,法院认为,保护用户信息是衡量经营者行为正当性的重要依据,最终判定脉脉构成不正当竞争。
朱巍说,企业应从用户角度出发,把个人信息安全和隐私保护放在优先地位。其次则是在法律法规框架下,合理正当使用数据,如此才能为用户带来更好的产品体验。
游云庭补充说,除了平台方,用户也应提升自我保护意识,要尽量安装大公司的产品、不安装来路不明的App,涉及自己隐私的权限一定要了解透之后再选择同不同意,同步功能一定不要滥用等。通过良好的使用方式,减少个人信息泄露的可能性。
杭州互联网法院26日对北京字节跳动科技有限公司等与杭州某抖商公司等就“抖音”商标侵权案及不正当竞争纠纷进行公开宣判,判决杭州某抖商公司等就商标侵权行为赔偿北京字节跳动科技有限公司150万元,就不正当竞争行为赔偿北京字节跳动科技有限公司等50万元。
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