每到年底,这些直击灵魂的拷问是否困扰着你:双11买点啥?“黑五”买点啥?双12查漏补缺买点啥?到最后只剩下发愁花呗怎么还?
此刻兜比脸还干净的你,请问“吃土”多久了?
下半年的钱好像特别好花,一个接一个被“冠名”的购物节接踵而至,不断刺激着消费者的购物欲。细细品味发现,商家还是那个商家,快递慢、花式促销、虚抬价格、假货不断等诟病依然存在,消费者却依旧没有按耐住那颗“买买买”的心。
商家不变,套路不变
年底接二连三的购物节,无论买不买东西,朋友圈照例被刷爆。在这种“魔力”的熏陶下,不少消费者纷纷“剁手”,对网上铺天盖地的打折攻略乐此不疲,然而在经历一番复杂的加减乘除后,剁手党们发现,心仪的宝贝似乎并没有比之前便宜多少,更有网友感叹,“平时欺负我穷,现在欺负我傻。”
翻阅淘宝APP,中新经纬客户端发现,今年双12,各店铺的优惠活动依旧离不开满减、红包、预售、限时抢购等方式。电商打折不知何时演变成了对买家数学能力的考验,犹如俄罗斯套娃,定金抵扣、折扣等营销模式层层叠叠,降低了购物体验度,也成为消费者吐槽不断的“重灾区”。
某电商手机APP双12活动截图
预售的促销模式近年来颇为时髦,然而,预售的商品通常无法合并订单购买,既无法和金额满减同时使用,也很难凑单包邮,算上运费并不省钱。还有些商家会在“不明显”的位置注明“定金不退”“预售商品不退不换”等字样。
而对于满减的模式,通常减价容易凑单难。大到电商小到外卖,“满50减29”“满100减99”的活动层出不穷,为凑够满减金额,消费者可能需要购买本无需求的商品。还有一些满减券仅限预售款式,品种十分有限。
某电商平台参与项目化营销策划的业内人士曾对媒体称,每一项“烧脑优惠”的背后都有套路:“优惠力度可能因地点、对象的不同有不同定位,还会有促销定价、差别定价、产品组合定价等,每一种定价都是为一定的目标客户设计。”
他举例,“预付定金”是为了提前锁定客户,“满99减10”是为了让顾客凑单,“逛品牌抽奖”是为向品牌商家导流……按照张伟的经验,这些优惠大多通过严格精密的数据模型计算,一般在各大购物节开始前几个月甚至半年就做出方案。
边吐槽边买,是你吗?
一边吐槽一边疯狂抢购,这似乎成为不少消费者在购物节到来时的真实写照,各大电商每年创新高的销售额十分清晰地证明着这一点。据天猫官方微博11月12日消息,阿里巴巴未经审计的数据显示,截至11月11日24时,2018天猫双11全球狂欢节总成交额达2135亿元,比2017年增长26.93%。
有网友感叹下半年的钱太好花:双11结束有“黑五”,“黑五”过完又来双12,紧接着就是圣诞节,过完了怎么会还有钱呢?也有网友心胸豁达,认为“不怕没钱,还完花呗就继续花呗”,每一个被赋予名义的购物节都不想错过。更有网友称自己过了一个失败的双11,买的东西不如意,所以双12要弥补回来。
网友评论 来源:新浪微博截图
究其原因,有网友认为,很多人的双11是“迷迷糊糊、兜兜转转”度过,总想买点什么却又想不起来。
正在学习烘焙的郭琴对中新经纬客户端说:“双11我已经买了不少烘焙用具,但就像小学生喜欢买文具一样,前两天又看中一套橘红色蛋糕模具,我一向畏寒,看见它就觉得很温暖,所以我肯定会买,不然多吃亏。”
学设计的李超则表示,清新、简单、有创造感的小物件最能吸引他,平时跟朋友聚会也能拿出来炫,但这种东西可遇而不可求,双12又看到了几样中意的,已经放入购物车,有合适的会再看看。
也有网友坦言,明知商家销售有套路,却根本无力说“不”。对于一切12点预售的商品,有网友表示边买边骂,痛并快乐着。
据报道,“双十一”前后,很多消费者打开电脑发现,各类花花绿绿的弹窗广告扑面而来,让人眼花缭乱,想关掉却无处下手。客服人员表示,若是运营商弹窗广告,价位是2万元发送100万次弹窗,量越大成本越低。
“双11”期间,一则“羊毛党”薅垮天猫网店“果小云旗舰店”的消息,引起了广泛关注。“果小云”重新开张后,其所售脐橙大卖,月销3万余单。与销量同时“收获”的,还有来自媒体和网友“营销炒作”的质疑。
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11月19日下午,管城回族区人民政府结对帮扶卢氏县双槐树乡物资捐赠及义诊活动在卢氏县双槐树乡广场成功举办。
这种促销套路在很多地方都可以发现,在临时工地、城乡结合部、火车站等地方则更为常见。很可能是因为这些地方流动人口多,消费者购买商品后,没有时间看店面是否真的关门。但假如有人留意观察就会发现,所谓的“最后几天”,却往往没有一个尽头,所谓的“清仓大甩卖”,也有清不完的仓、甩不完的商品。
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