资料图：国庆假期，黄山玉屏楼景点游人如织。杨传琳 摄
中国消协国庆节前后收集消费维权类信息589万余条
中国消费者协会25日发布的“‘十一’假期消费维权舆情分析报告”指出，在9月29日至10月10日共计12天的监测期内，共收集“消费维权”类信息589万多条，其中餐饮住宿和旅游消费的消费维权信息占比均超过20%。
报告显示，在国庆节前后12天的监测期内，“消费维权”信息呈现两头高、中间低的走势。10月1日最少，共收集信息33万余条，之后“消费维权”类信息呈现出增长趋势，并在节后稳定在每日60万条左右。
今年国庆节中国消费市场展现了蓬勃旺盛的态势。据文化和旅游部综合测算，2019年国庆7天全国共接待国内游客7.82亿人次，同比增长7.81%，实现国内旅游收入6497.1亿元人民币，同比增长8.47%。
在信息传播渠道上，“消费维权”类信息传播主要有微博、客户端、微信、网站、论坛、新闻等渠道。其中，微博信息量最高，占比49.05%;客户端信息量占比25.23%;微信信息量占比12.49%。
监测期内，“消费维权”类信息主要集中在餐饮住宿、旅游、交通出行、网络购物、快递、OTA和在线票务等行业领域。其中餐饮住宿和旅游消费的维权信息占比分别为22.06%和21.94%。(记者 王庆凯)
相关阅读 换一换
-
19对聋人男女牵手成功 第十届全国聋人相亲节成功举办
5月19日，爱的“缘”点——第十届全国聋人相亲节在郑州丰乐农庄成功举行，郑州慈善总会会长姚待献等领导出席了本次活动，众多爱心企业家也来到现场，踊跃捐赠。
-
中消协：去年教育培训类投诉骤升超90%
昨天，中国消费者协会发布2019年全国消协组织受理投诉情况分析。2019年全国消协组织共受理消费者投诉821377件，同比增长7.76%，投诉解决率为75%。值得注意的是，2019年，汽车及零部件类投诉34335件，同比2018年激增25.1%;教育培训服务投诉量同比骤升超90%。
-
包裹受损消费维权无奈多 多数塞入报纸作填充物
网购书籍，签收时发现磨破包装?邮寄水果，收到时却损坏变质?大件家电，送货途中磕碰了却责任不清?网购时代，收寄快递成为人们熟悉的生活场景。可一旦遇到快递包裹受损的情况，消费者往往会承受一定损失，维权也比较麻烦。如何才能减少这种情况的发生呢?
-
北京2批次日用消费类产品不合格 TATA、绿芝岛上榜
4月1日，北京市市场监督管理局发布《生产领域日用消费类产品质量监督抽查结果公示》，该局近期依法对北京市生产领域家具、太阳能热水器等5种日用消费类产品开展了质量监督抽查，依据相应产品质量监督抽查方案和相关标准检验，发现1批次木门、1批次木家具产品不合格。不合格产品的饰面层耐划痕性能和覆面表面的耐磨性能不符合相关标准要求，产品易出现划痕和磨损，影响美观和使用寿命。
-
女神节“幸运双环”钻石项链圆您女王、公主梦
春风和煦，空气中弥漫着馥郁的花香。在这个百花绽放的季节，女人们即将迎来专属于自己的节日——“3·8”女神节。
-
庆祝第六十二届国际聋人节 残疾人手工艺品创意创业园慈善项目启动
9月28日，郑州慈善总会联合郑州师范学院特殊教育学院、郑州市残疾人大学生手工创意创业园和部分爱心企业在郑州师范学院梦想剧院举行——庆祝第六十二届国际聋人节郑州慈善“创意创业园”公益项目启动仪式，
-
教练离职退费一拖再拖 专家:预付式消费要谨慎
日前，杭州黄女士向钱报爆料，她和小姐妹在文二西路越·健身会所(兰桂店)充值13万多元的私教课，不久教练离职，但健身会所不愿退钱。她们为此事已奔走了两个多月。
-
男博士“被迫”花119800做眉毛，心态崩了：像蜡笔小新
在郑州工作的博士小杨经常在·银色·美之家剪头发。忽然有天，有位店员说年底回馈客户，要请他吃饭，可没想到，饭没吃！自己却被强行拉到另一家理发店纹了眉毛。
-
长城宽带部分地区断网 专家：协商不成可向消协投诉
就部分地区出现断网的问题，长城宽带做出回应，事故是由于光缆先被烧断，后又被施工挖断造成。而具体事故原因，目前仍在调查中。长城宽带隶属鹏博士电信传媒集团，属A股上市公司。据介绍，其旗下长城宽带公司服务1300万家庭用户。
