今年,备受消费者关注的“3·15晚会”因受疫情影响将延迟播出,不过,关于“放心买”的话题却热度不减。
3月14日晚,时尚主播李佳琦开启了一场特殊的直播——在不到一个小时的时间里,他没有推荐任何品牌的商品,而是与来自上海市消费者权益保护委员会的消费指导权威专家杨青一起,打造“3.15消费直播间”。
据了解,这是上海消保委在中国国内直播平台的首次亮相。近年来,主推轻便、柔软、防滑、耐穿等特点的老人鞋风靡全国,但目前国家以及行业没有针对老人鞋的产品标准,相关产品良莠不齐,“3.15消费直播间”就从如何选择老人鞋开始。
“挑选老人鞋,要确保鞋底的弯曲部位和走路时脚掌的弯曲部位相吻合,捏一捏鞋子的后跟部位和前部包头应有一定的硬度,鞋子前掌部位不能太薄否则容易硌脚,后跟部位要有弹性才能够缓冲减震。”杨青在直播镜头前拿着样品一一向消费者展示选购老人鞋的注意事项,尽管是首次出镜直播,杨青显言谈间显得游刃有余。
对于空气净化器,杨青则是建议消费者要根据需求选购侧重不同功能的空气净化器,同时要明辨产品宣传、比较噪声大小、注意能效等级,尽量选择适用面积不低于实际使用面积的产品、定期更换滤网。
“今天带大家上网课!再次跟大家重申一下,今晚的315消费直播间不卖货、没有链接、不推荐具体产品!”面对满屏幕消费者要求推荐具体品牌、产品的弹幕,李佳琦多次强调与上海消保委专家一起直播的纯公益属性。
李佳琦在直播现场接受记者采访时表示,这也是他第一次参加线下转到线上的3.15活动,“很荣幸能够请到上海消保委的专家,来到我的直播间跟大家分享一些比较实验的结果,让更多消费者可以直观了解到什么东西值得买、如何辨别好坏。我自己本身也是消费者,也从中学到了很多知识。”
“上淘宝边看直播边购物,已经成为越来越多消费者的选择。直播所具有的及时互动性和广泛受众人群,让我们一直在思考,直播不仅仅能够成为营销、带货的渠道,也应该成为国民消费教育、消费知识分享的平台。”阿里巴巴集团平台治理部副总裁肖水贤表示。
“视频直播的发布会其实我们已经做了5年。现在的网络直播有互动有交流,所以我们今年也非常希望能够做这样一种迭代尝试。”上海市消保委副秘书长唐健盛介绍,上海消保委每年会投入大量精力做比较实验,也获得了很多非常有价值的信息,消费者也需要这些客观、公正、专业的信息。
“网络直播是一种消费新趋势也是很好的信息通路,我们希望能将比较实验呈现给更多的消费者,帮助到消费者。我们更希望听到消费者有哪些疑问,有哪些关切。”唐健盛表示,“现在我们正处于疫情防控和复工复产的双重阶段,我们希望借助网络直播的方式,在保障大家做好自身防护的同时,也能买得放心,助力消费市场的加快恢复。”
在被称为电商直播元年的2019年,以李佳琦、薇娅为代表的头部主播大火,二者凭借自身强大的带货能力与话题性在双11前后频繁登上微博热搜,同时也使得直播成为全民关注的焦点。
网购书籍,签收时发现磨破包装?邮寄水果,收到时却损坏变质?大件家电,送货途中磕碰了却责任不清?网购时代,收寄快递成为人们熟悉的生活场景。可一旦遇到快递包裹受损的情况,消费者往往会承受一定损失,维权也比较麻烦。如何才能减少这种情况的发生呢?
4月1日,北京市市场监督管理局发布《生产领域日用消费类产品质量监督抽查结果公示》,该局近期依法对北京市生产领域家具、太阳能热水器等5种日用消费类产品开展了质量监督抽查,依据相应产品质量监督抽查方案和相关标准检验,发现1批次木门、1批次木家具产品不合格。不合格产品的饰面层耐划痕性能和覆面表面的耐磨性能不符合相关标准要求,产品易出现划痕和磨损,影响美观和使用寿命。
据《中国奶业质量报告(2018)》显示,截止2017年,我国生鲜乳抽检合格率99.8%,三聚氰胺等重点监控违禁添加物抽检合格率连续9年保持100%,乳制品抽检合格99.2%,婴幼儿配方乳粉抽检合格率99.5%,在食品中保持领先,我国乳品质量安全水平已经步入世界乳品发达国家水平。
天津市消协日前发布2019年十大典型案例,点名尚德机构学费难退、TOTO洁具收款却无货、爱玛电动车车把掉落等。
开直播、办网络签售、提供知识服务……抗疫期间,各地实体书店奋力前行;减免房租、提供扶持资金……各地政府及时伸出援手,采取多种措施为实体书店解决燃眉之急。
日前,杭州黄女士向钱报爆料,她和小姐妹在文二西路越·健身会所(兰桂店)充值13万多元的私教课,不久教练离职,但健身会所不愿退钱。她们为此事已奔走了两个多月。
6月29日晚,大乐透第19074期全国开奖,花落河北、山东和河南。
在郑州工作的博士小杨经常在·银色·美之家剪头发。忽然有天,有位店员说年底回馈客户,要请他吃饭,可没想到,饭没吃!自己却被强行拉到另一家理发店纹了眉毛。
陕西省市场监督管理局官网23日公布了一批违法广告典型案例。其中,蒲城县居然之家家居建材有限公司因发布广告“抽奔驰 送家电 开业买爆款 超级最低价,低至3.16元”与实际不符,对消费者产生误导,被罚款30万元。