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评论:“拒收硬币”涉嫌违法

2020-08-20 09:45:00   来源:经济日报

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  近日,一位短视频博主发布视频称,自己在一家星巴克消费时店员不收硬币,引发网友关注。星巴克回应称,在门店消费可选择包括现金支付在内的多种支付方式,没有拒收硬币的规定,对个别顾客的不佳体验表示歉意。

  之所以“星巴克拒收硬币”引发舆论热议,是因为现实中拒收现金的情况屡见不鲜。对于商户而言,少收现金尤其是硬币,可以节约收银员人工,降低运营成本,减少现金收付差错。对于消费者而言,“一部手机走天下”的确方便快捷,如今扫码支付也变得十分普遍。

  尽管如此,根据我国法律规定,人民币是法定货币,商家拒绝收取现金涉嫌违法。此事也再次提醒商家,尽管扫码支付、银联闪付、网上支付等方式已经十分普及,但拒收现金行为损害了人民币的法定地位,也造成了对偏好使用现金的老年人等消费人群歧视,损害了消费者对支付方式的选择权,不利于形成公平竞争的市场环境。

  在移动支付快速发展的形势下,正确认识现金支付,建立良好的人民币流通环境绝不是一件小事。一方面,应细化相关措施,加大宣传力度,使公众积极支持整治拒收现金问题,提高金融机构的服务水平,督促零售企业尤其是新零售行业规范现金支付行为;另一方面,应充分尊重各类人群的支付习惯,在接受现金支付前提下,鼓励采用安全合法的非现金支付工具,保障消费者支付方式选择权。

  原标题:“拒收硬币”涉嫌违法

文章关键词:星巴克 拒收硬币 违法 责编:王丽萍
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