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网购新体验 电商三国时代或迎“搅局者”

2020-08-28 10:15:28   来源:北京日报

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  一边刷着短视频或直播,一边不知不觉被安利下单,这样的新方式已悄然吸引一批剁手党。不甘心再为淘宝、京东等平台导流,国内短视频头部平台抖音正逐步展现其电商化野心。

  8月26日晚间,抖音再发重磅新政,10月9日起,第三方来源商品将不再直接接入直播间购物车。结合此前抖音逐步加强对第三方来源商品的限制,业内认为,这释放出抖音将形成自己的电商闭环这一信号。目前,国内电商格局已形成淘宝、京东、拼多多三足鼎立之势,作为“最强搅局者”的抖音及其背后的字节跳动,能否依靠自己在短视频领域的号召力,重演拼多多“奇迹”,在电商领域再撕开一道新口子?

  短视频直播创造网购新体验

  亮白牙膏、速干毛巾、小白鞋清洗剂、运动T恤……一边刷着视频一边就把东西给买了,市民沈晖近一年来被抖音培养成了网购达人。“以前真没有主动逛淘宝、京东的习惯,但是抖音不一样,刷着刷着视频,觉得这东西不错就给买了。”沈晖笑言,“钱花得不知不觉。”

  短视频究竟有什么魔力让人接连下单?沈晖觉得,短视频对于一件商品的展示相当直观,常常让他忍不住瞬间动心。另一个魔力在于抖音没设置购物车添加的功能,视频的推送也都是智能分发。“这让我有种刷走了没有下单,就再也找不回来的感觉。”

  因为常常是冲动消费,沈晖坦言也多次买到过后悔的商品。“买回来才发现并不像视频展示得那么回事。”但他总结,抖音上一般推送的都是些小件商品,单价往往不过百,这也是让他不自觉下单的原因。

  今年开始,随着直播带货的火热,张女士也开始频频被抖音上的直播种草。“我关注的一些网红开始直播带货,比如‘只穿高跟鞋的汪奶奶’。”看着这位活到79岁依然精致爱美的奶奶,她推荐的一些保养品常常让张女士忍不住心动下单。

  抖音逐步展现电商化野心

  当短视频、直播成为带货利器时,抖音也不再掩饰其电商化野心。今年以来,不仅抖音成立了电商部门,字节跳动也被曝出正式成立了电商事业部,统筹公司旗下抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营。

  不知从什么时候开始,沈晖发觉,自己在抖音上点击的购物链接不再跳转至淘宝、京东等平台,而是直接在抖音内下单。逐步对第三方来源商品进行限制,是抖音布局电商领域的重要一步。

  此前,抖音曾对每日发布第三方来源商品链接的次数进行限制,而最近的一次公告则显示,10月9日后,抖音直播间将直接斩断第三方来源商品的购物车。这意味着,网红们直播带货的品牌,需要在抖音内开设“抖音小店”,才能植入链接。抖音也将由此形成自己的电商闭环。

  不过值得注意的是,抖音的新政目前仅针对直播带货,也就是说其依然给短视频带货开了一条口子。“一下子封杀第三方来源商品并不现实。对于很多商家来说,‘抖音小店’目前还有很多不完善的地方,上面重磅的品牌和商家少,假货差货多,一些商家对于入驻尚有顾虑。”一位淘宝商家坦言,由于精力有限,目前还是会把主要精力放在淘宝店上。

  品牌商入驻将是一大挑战

  目前,国内电商已经形成淘宝、京东、拼多多三足鼎立格局。此前,在大众以为淘宝、京东两强格局已牢不可破之时,拼多多依靠着对下沉市场崛起的精准预判和社交裂变玩法异军突起,成为“电商新贵”。如今,尽管抖音的电商似乎刚刚起步,但对于一向有着“最强搅局者”之称的字节跳动而言,未必不能复制拼多多的“奇迹”。

  抖音的底气来源于其巨大的流量。押宝短视频成功后,抖音成为近两年吸粉最多的应用之一。在移动互联网用户总数基本到达天花板的情况下,短视频依然保持了较高的用户增长速度。根据QuestMobile2020年春季报告,今年3月,抖音月活用户已达5.18亿人,与拼多多二季度财报显示的5.68亿月活用户十分接近。

  坐拥如此庞大流量,流量变现成为抖音最重要课题。此前,抖音主要依靠广告收入,而电商将成为抖音拓宽变现途径的下一步。目前,“短视频或直播+电商”的模式已然成熟,抖音目前最需要的是对“抖音小店”进行提升,在电商基建上下更大工夫。

  而随着抖音电商布局逐步深入,其势必也将面临拼多多遇到的品牌商入驻问题。“‘平台二选一’一直是行业潜规则,这将是抖音未来面对的一大挑战。”一位业内人士分析。不过在他看来,抖音基于内容创作的电商思路与传统电商不同,因此,随着时间推移,也许会涌现出一批擅长内容制作的抖音原生商家。

文章关键词:网购,新体验,电商,搅局者 责编:张迪驰
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