映象消费

　　据看看新闻10月27日报道，最近，家住上海徐汇区的朱女士反映，她在某外卖平台上的商户购买套餐时发现，售价比堂食高出近一倍，使用优惠券后和堂食相差无几。朱女士认为，这非常不合理。

　　关于外卖定价比堂食贵的问题，此前已有相关报道和探讨，但这种“贵”通常也就是相差20%左右。有人对此解释称，“贵”是因为外卖包含了其他额外费用，比如营销推广费、餐盒费、配送费等，所以，外卖价格比堂食贵也在情理之中。

　　但上述外卖价格比堂食贵了近一倍的情况，并不常见。虽然使用优惠券之后，外卖价格和堂食差不多，但消费者仍然觉得，被商家套路了——如果最终价格差不多，何必还要搞那么多红包、促销之类，明码标价就是了。

　　根据我国价格法的规定，经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。消费者权益保护法则明确要求，经营者提供商品或者服务应当明码标价。那么，一些商家在外卖平台上虚标原价、先抬价后优惠、让消费者以为很划算，是否构成价格欺诈?

　　上述事件中，被消费者发现问题后，商家和平台踢起了“皮球”。商家表示，外卖平台上的价格，是平台方定的。平台方客服人员表示，平台不会帮店家设置线上产品价格。那么究竟是平台所为还是商家所为，或是两者合谋?

　　此前，有关外卖平台及商家的一些套路已被消费者拆穿，比如套餐先提价，再给红包;外卖平台搜索结果排名全靠买;外卖分量“缺斤少两”，等等。如今又被曝光外卖价格堂食贵近一倍。

　　消费者希望看到的，是外卖平台与商家能多一些自觉规范价格的行为，诚实对待每一位消费者，“一菜一价”“同质同价”，不要总让消费者算来算去，费心心思。

　　此外，对商家的一些套路行为，监管者也应主动作为，比如对相关平台进行约谈、提醒，要求其进行整改，等等。消费者愿意为外卖的便利和服务埋单，但这不意味着当“冤大头”，被商家耍得团团转。(张海英)