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创新中坚守 国货引新潮

2020-11-04 10:32:51   来源:人民网-人民日报

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  日前,在上海浦东新国际博览中心举办的第二十五届中国美容博览会上,百雀羚吸引了众多消费者。人民视觉

  消费者在百雀羚柜台挑选、试用产品。人民视觉

  核心阅读

  在坚守品牌定位的同时,瞄准消费升级趋势,加大创新力度,优质的国货品牌能够吸引消费群体回归,引领“新国潮”。

  紧跟市场潮流

  百雀羚重新被摆放在货架显眼的位置上,在年轻人中具备了一定的品牌影响力

  百雀羚又回来了!刚刚开始的今年“双11”预售,百雀羚全员备战,天猫定制精彩礼盒上线仅5分钟即售罄,核心单品多次售罄。

  事实上,从前些年一度消失,到如今再次热销,百雀羚一路走来并不容易。

  1931年,百雀羚前身上海富贝康化妆品有限公司成立,同年8月18日,公司通过引进和改良德国生产技术和配方,推出中国第一代护肤品百雀羚,成为当时女性消费者护肤首选。

  “提起百雀羚,那小圆铁盒勾起了我的回忆。”上海市民刘芳说,一个画着喜鹊的蓝色小铁盒是百雀羚的经典形象,画面清新、吸睛。

  上世纪90年代以来,国际美妆大品牌逐渐进入国内市场,国内美妆新品牌不断崛起,行业竞争越来越激烈。受多种因素影响,百雀羚的经典小圆盒在超市货架上几乎难觅踪影。

  “当时我们非常着急。随着消费不断升级,美妆市场成为一片广阔蓝海,我们迫切想抓住市场机会,却苦于找不到出路。”百雀羚市场部有关负责人告诉记者,“百雀羚必须创新,但品牌历史也不能丢。”

  2004年,百雀羚下定决心作出改变。公司经调研发现,消费者虽然信赖百雀羚的品质,但又觉得它过时了。如何让品牌摆脱“老气横秋”的印象、抓住年轻消费者注意力,成为创新最初的突破点。

  百雀羚管理层发现,当时国内市场开始流行天然配方的产品理念,而百雀羚产品定位原本就是草本护肤,与天然配方的消费新诉求刚好吻合,因此推出的新品一定要秉承原有的产品特色,并在此基础上进行升级改造。最终,新的产品定位出炉:为年轻女性做草本类的天然配方护肤品,产品功能专注于保湿。

  在包装上,为了更适应年轻消费群体的审美与使用偏好,百雀羚包装材质从塑料瓶变成玻璃瓶,外观更具质感。在产品细分上,百雀羚实施多品牌战略,面向不同消费群体的各子品牌先后问世。

  如今,百雀羚重新被摆放在货架显眼的位置上,在年轻人中具备了一定的品牌影响力。

  打造优质产品

  瞄准年轻群体,提升科技含量,丰富产品类型

  “我给妈妈买了一套百雀羚护肤4件套,顺便也给自己买了一份,既便宜又好用。”最近,湖南娄底市居民赵晗露挑选了一套百雀羚作为生日礼物送给母亲。

  适应消费升级趋势,满足消费者对多元化、个性化、品质化商品与服务的需求,近年来,百雀羚等国产化妆品在产品创新升级上下足功夫,力争让更多物美价廉的国货“飞入寻常百姓家”。

  ——瞄准年轻群体。百雀羚管理层认为,产品是品牌营销的核心,如果产品本身不能满足广大消费者尤其是年轻消费群体的需求,品牌传播就是无源之水。

  为了消除传统老式品牌形象,百雀羚推出一系列面向年轻人的产品系列:2012年,推出定位于年轻人的品牌三生花,在包装上采用插画形式,符合年轻人的审美偏好;2015年,百雀羚推出“小雀幸”系列面膜,品牌名称契合了年轻女性消费者的心理需求。

  ——提升科技含量。与国外化妆品相比,“汉方草本护肤”是百雀羚最大的特色。百雀羚一直坚守这一特色,并利用现代科技拓展产品类型。

  比如,百雀羚科技创新研究中心针对东方女性皱纹产生的机理,和德国默克集团合作,从具有抗老功效的天然植物中萃取活性物,研发出帧颜系列产品,一上架即告售罄。

  ——丰富产品类型。百雀羚除了水嫩精纯和水能量系列等部分高端产品,还保留了其原来价格适中的经典产品,这让消费者在接受百雀羚产品创新的同时,还能感受到经典护肤品带来的亲切感。百雀羚多元化的产品满足了多个年龄段、多种职业人群对护肤品的不同需求。

  创新营销渠道

  让供需对接更精准,紧跟直播带货潮流

  据百雀羚市场部有关负责人介绍,目前百雀羚除了在大型连锁商超以及连锁专营店布局外,还加大在电商渠道的投入,不断尝试用户直达生产(C2M)、直播带货、跨界营销等新营销方式,收效良好。

  让供需对接更精准——

  上世纪七八十年代,百雀羚旗下高端爽身粉品牌“蓓丽”曾销售火爆,但随着时间流逝逐渐消失在人们视线中。今年5月,百雀羚和拼多多合作,借助平台大数据重塑了这个品牌。

  据拼多多相关负责人介绍,在“蓓丽”的落地过程中,拼多多数百名数据团队成员和专家参与进来。基于分布式人工智能技术,团队成员将每日海量订单的数据转化为对产品品牌、产品运营数据、竞品数据以及市场趋势的总结与研判。最终,“蓓丽”的首批产品以洁面乳、面霜和精华水为主。

  紧跟直播带货潮流——

  7月14日晚,百雀羚和拼多多举行“线下国潮POP—UP”的直播活动,以国潮炫彩巴士开启夏日消费旺季,现场还邀请了百雀羚渠道总监、产品总监及品牌主播一起直播。“今年上半年,百雀羚在拼多多上的销量比去年同期增长了10倍。”拼多多负责国潮市集活动的工作人员说。

  “当我们这一代年轻人,看着陪伴自己成长的国货品牌以一种耳目一新的方式重新出现时,它带来的惊喜能够唤起人们内心的怀旧情愫,引领‘新国潮’。”10月22日,在“新品牌计划”上海发布会现场,百雀羚社交电商事业部负责人李进说。在传播方式上,百雀羚尝试了所有和年轻人有关的社交网络,利用线上传播产生巨大的流量,形成由“流量”向“销量”转化的闭环。

  《 人民日报 》( 2020年11月04日 19 版)

文章关键词:创新,国货,新潮 责编:张迪驰
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