随着生活水平提高,老年消费出现升级趋势,老年消费群体有三大刚需值得关注。
其一,医疗保健养老消费已成为老年人的生活必需,需求强度和需求规模远超其他消费人群。老年人对保健食品、药品等消费需求规模大,对定期体检、慢性疾病监测治疗、健康管理等需求日益增长。
其二,老年人的交通通信商品和服务不断增长。中国互联网络信息中心发布的第四十六次《中国互联网络发展状况统计报告》表明,我国互联网正在进一步向中高龄人群渗透。我国50岁及以上网民群体占比由2020年3月的16.9%提升至2020年6月的22.8%。老年人不仅会购买智能手机、智能家电等产品,还越来越倾向通过电商平台在线购物。
其三,老年人对于教育文化娱乐等服务需求大。特别是刚退休的老年群体,文化程度较高,消费能力强,已不再是传统的保守型和经济型消费者。他们在产品选择上更加注重品质,对社交娱乐、体育健身、旅游等需求较大。时尚消费支出也呈现较快增长态势。
虽然我国银发经济发展的潜力巨大,但是老年消费仍然面临收入过于单一、供给不平衡不充分、消费场景较少等问题。破解老年消费瓶颈制约迫在眉睫。
首先,要深度挖掘老年人力资源,提高老年群体收入水平,夯实老年人的消费能力。随着我国医疗卫生水平和人均预期寿命不断提高,很多老年人的身体状况良好,工作经验丰富,有能力适应很多工作岗位的要求。因此,不妨引导企业创造更多适合老年人的岗位,为老年人口灵活就业提供机会,拓展老年人群的收入来源渠道,增强老年人消费能力。
其次,加大公共服务投入力度,扩大服务业开放,增强对老年人的服务供给能力。相对于快速增长的老年消费需求,老年教育、医疗保健、旅游等产品供给仍然存在不足、不充分的问题,供给的质量和水平也有待提高。要加大公共服务财政支出力度,扩大服务业对内对外开放,引导企业提供数量更多、质量更优的适老化服务。
此外,要加快适老化产品研发。要针对老年消费者开发出性能更优的新产品。还要利用大数据、人工智能等新一代信息技术,发展反向定制产品,精准满足老年消费者的个性化需求。通过线上线下融合,拓展休闲娱乐、体育健身等消费场景,创造新的消费需求,提升老年人消费体验。(赵 萍)
(作者为中国贸促会研究院副院长、研究员)
客户连连向中信银行南阳人民路支行会计主管表示感谢,称赞中信银行服务态度好,也终于从紧张和自责的心情中走了出来,露出了由衷的笑容。
从医疗保健、教育培训到旅游、餐饮、家政,服务作为一种商品,正走进越来越多普通家庭,在消费中的占比也日渐走高。
记者注意到,此前人们熟悉的保健品“药丸”,悄悄变身色彩斑斓的软糖、果冻、饮料,让追求个性消费的年轻人在不知不觉中养生“上瘾”。
记者从北京市商务局获悉,元旦假期,北京市各商业服务业企业严格落实疫情防控措施,精心组织市场供应和服务保障,消费市场安全平稳有序,粮油、蔬菜、猪肉等生活必需品货源充足。超市发、物美销售额同比分别增长8.8%和6.8%;密云万象汇、当代商城等传统企业销售额同比分别增长66.9%和13.9%;美团数据显示,餐饮外卖交易量、交易额同比分别增长17.4%和36.3%。
2021年元旦与周末连休,加之各大商场元旦促销活动以及线上平台商家的元旦优惠活动,3天小长假让消费者的购物欲望得到释放。
近日,文化和旅游部、国家发展改革委、财政部公布第一批15个国家文化和旅游消费示范城市、60个国家文化和旅游消费试点城市名单。这张“国字号”名片含金量很高,一经公布,广受关注。文化和旅游消费与百姓生活密切相关,以此来给城市“定位”,标志着人们生活的便利性、舒适度、幸福感,将日益成为城市高质量发展的重要标尺。
2020年12月26日,2020首届“中国家居质量发展大会”在北京召开,大会以“品质家居·美好生活”为主题,围绕家居行业实现高质量发展开展研讨。会上,中国家居质量网及其所属的家居质量研究院正式揭牌启动,数十家家居产业链质量领军企业受聘为“质量专家委员”。