映象消费

行业两轮洗牌后 十荟团濒临出局 社区团购走向何方？

第1轮洗牌

时间：2019年

动因：由于资金流不够、供应链脆弱等问题，社区团购企业大规模倒闭和兼并

事件：邻邻壹从江浙一带退出；你我您与十荟团合并，松鼠拼拼倒闭……

第2轮洗牌

时间：2020年

动因：疫情让居民外出购物受阻，社区统一采购配送等模式开始普及，行业再成风口。

事件：互联网巨头们，美团、拼多多、京东、阿里、滴滴等相继入局，赔本赚吆喝的“秒杀”活动兴起，导致监管加剧，行业再次进入洗牌阶段。

第3轮洗牌

……

■ 2008年-2018年这十年时间里，中国互联网本地生活服务先后掀起了“千团大战”“单车大战”“外卖大战”三场战役。

从过程来看，这三场互联网大战有着许多相同点。在资金层面，大战均经历了从“资本涌入”到“资本寒冬”再到“互联网资本竞争”的过程；在玩家层面，大战均经历了从“群雄并起”到“市场洗牌”再到“二三寡头”的局面；在竞争层面，大战均经历了从竞争初期的烧钱阶段，到中场比拼产品、供应等资源禀赋的出清阶段，再到比拼线下运营能力的格局稳定阶段。

■ 同样，“历史车轮”也会在社区团购大战的战场上留下车辙。

2020年疫情暴发后，互联网巨头竞相涌入社区团购赛道。然而短短一年多时间，就开始不断有玩家“陷入困境”。

2021年7月，“3年8轮融资”的同程生活正式宣布破产；此后，食享会人去楼空、橙心优选被曝光关停、京喜拼拼全线裁撤、美团优选大调整……

■ 红星资本局注意到，近日有多家媒体报道，十荟团全国城市的所有业务均已关停，公司进入善后阶段。虽然十荟团对此并没有做出官方回应，但企业的困境或许早已有迹可循：早在2021年底，就曾有多家媒体报道十荟团“裁员”、“拖欠供应商货款”等相关消息。

十荟团为何陷入困境？社区团购这一商业模式未来又会走向何方？

A

从融资到巨头入局

社区团购为何不断洗牌？

2015年前后，随着移动支付的普及以及生鲜电商的崛起，社区团购已经初具雏形。2020年疫情暴发后，社区团购在资本的助力下再次被催化放大，行业洗牌也一直如影随形。

2016年，社区团购行业跑出了“你我您”“兴盛优选”等平台。2018年8月，十荟团获得1亿元人民币的天使轮投资，赶上了行业的第一个风口。

公开资料显示，2018年，资本开始集中布局社区团购，全年社区团购平台融资事件约23起，融资额高达40亿元，已然成为风口。

资本的进入很快催化社区团购行业进行第一次洗牌。

2019年，由于资金流不够、供应链脆弱等问题，社区团购企业大规模倒闭和兼并。2019年6月，邻邻壹从江浙一带退出；同年8月，你我您与十荟团合并，松鼠拼拼陷倒闭风波；2019年11月，呆萝卜宣布资金链断裂。

社区团购由此进入资本寒冬，行业正向巨头靠拢，中小玩家逐步出局。天眼查数据显示，在2019年，行业融资规模急速缩水，全年仅有8家公司披露融资情况，融资总额约19亿元。

2020年，疫情暴发。疫情期间，不少居民外出购物受阻，社区统一采购配送等模式开始普及。疫情催化，缩短了“消费者教育”的时长，不少企业都嗅到了商机，想要分一块“蛋糕”。互联网巨头美团、拼多多、京东、阿里、滴滴等相继入局，社区团购再成风口。

2020年6月，滴滴的橙心优选微信小程序正式上线；2020年7月，美团正式成立由高级副总裁陈亮负责的美团优选事业部，并推出“千城计划”；2020年9月初，多多买菜正式上线，投入10亿补贴抢夺团长资源。

资本助力下，随之而来的便是激烈的市场竞争。“1分钱买鸡蛋”“1元钱买一箱牛奶”等“秒杀”活动已经成为了各大社区团购平台的日常。平台的商品价格低于成本价的，社区团购成了一个“赔本赚吆喝”的生意。

从2021年初开始，社区团购行业监管加剧，这场疯狂的“大甩卖”才有所降温，行业再次进入洗牌阶段。

大厂“死磕”下的恶战

十荟团为何出局？

社区团购赛道再次洗牌，十荟团为什么逐渐被踢出局？

大致可以从两个角度来看这个问题：首先，社区团购这块蛋糕足够重要，竞争对手愿意打持久战，其中不少玩家有做社区团购的天然优势；其次，十荟团除了流量优势欠缺、用户认知度低外，还有着自己的天生短板。

社区团购是互联网大厂都想拥有的一块蛋糕。一方面，生鲜电商在我国三线及以下城市还有很大的市场空间，本质是电商行业对全新增量市场的抢夺。

另一方面，线上卖“白菜、鸡蛋”虽赚不了“大钱”，但买家数量众多，平台看上的是巨大且高频的流量，有了流量后，就可以提供更多能赚钱的服务。

基于以上原因，互联网企业祭出最常用的烧钱战略，“死磕”社区团购：比谁能出钱，比谁能“熬”死对手。

2021年第一季度，美团新业务亏损达80.4亿元，亏损同比增加489.9%；滴滴发布的2021年第三季度财报显示，当期投资损失净额为人民币208亿元；拼多多虽然没有在财报中单列买菜业务，但据浙商证券测算，2021年第三季度，多多买菜亏损约30亿元。

头部们都在负重前行，而十荟团总共进行了7轮融资，累计融资不超过100亿元，2021年3月融资后再无资本进入。可以说，“缺钱”是压垮十荟团的第一根稻草。

十荟团属于原生创业玩家，不属于目前排在第一梯队的平台孵化型玩家。与后者相比，十荟团能够拿得出手的优势在于，来自外部的阿里在供应链、场地、人力等方面提供的支持。但这些所谓的优势平台型玩家也具备，此外，阿里也并没有把十荟团作为自己的唯一发力点。

十荟团难以弥补的短板是：缺钱、缺经验、缺资源。2021年8月，十荟团联合创始人、董事长陈郢发内部信称，将大刀阔斧地改革部分效率较低的业务区域，随即十荟团关停20多个城市的业务，并开启大规模裁员。

恶战之下，十荟团终究还是没能撑太久。

记者观察

社区团购洗牌将持续

最终呈现区域强者竞争格局

二次洗牌后，目前社区团购行业进入到现有玩家存量竞争的“中场战事”中。这一阶段，各家平台将比拼供应链和冷链等基础设施的建设，也就是SKU(最小存货单位)选品与提升团效的新一轮竞争。

社区团购竞争会不断升级，但不会出现“一家独大”的局面。

原因在于，虽然用户对于买菜有着相同需求，但社区团购具有明显的区域性特征，因此用户选择用哪家平台买菜往往取决于周围的人都在用什么平台，也就不存在全国的统一化模型。

此外，消费市场很难建立“忠诚度”，比价已经成为不少用户的消费习惯，平台只要存在“物美价廉”的产品，就不会完全失去市场。中金公司一份调查显示，2021年6、7月份，多多买菜和美团优选在部分区域停止补贴，结果订单量下滑近20%，其他区域性小平台的下滑幅度更高达60%。

因此，未来社区团购将会持续洗牌，从比资本到比产品再到比运营，最终将呈现区域寡头竞争的格局。

成都商报-红星新闻记者 俞瑶 刘谧