映象消费

企业征信平台启信宝APP显示，近日，北京某知名快餐连锁企业新增一条行政处罚：1月15日，该餐厅以31元的实际售价，售出两份标价29元的法风烧饼全餐周末套餐，共计多收价款4元。执法人员检查时已经退款，无违法所得。北京市昌平区市场监督管理局对该餐厅处以1500元罚款。

据了解，该餐厅被处罚款的原因，是违反了价格法明码标价的规定。《价格违法行为行政处罚规定》显示，经营者违反明码标价规定，在标价之外加价出售商品或收取未标明费用，应责令改正并没收违法所得，可以并处5000元以下的罚款。

对此，有网友表示，多收4元被罚1500元，这家餐企有点冤。不过，也有网友指出，越是知名餐企越是应该严格管理，带头守法，既然违法了就应该接受处罚。

“虽然这家餐企仅对每份套餐在标价外加价两元，且仅卖出两份，但其行为已违反我国法律有关商品必须明码标价的规定。执法机关根据该餐企的违法情节，依据价格法的规定，对其处罚1500元，合情合理合法。”对外经济贸易大学法学院教授、消费者保护法研究中心主任苏号朋表示。

根据价格法，经营者销售商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价。经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。消费者权益保护法也明确要求，经营者提供商品或者服务应当明码标价;同时，赋予消费者公平交易权，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。

苏号朋表示，目前，我国绝大多数的商品和服务都实行市场调节价，即由经营者自主制定，通过市场竞争形成的价格。因此，定价权是市场主体经营自主权的范围，政府部门一般不予干涉。但是，经营者不得违反法律要求，不得实施不正当的价格行为，损害消费者权益。

“餐企在标价之外加价销售套餐的行为，违反了价格法和消费者权益保护法的有关规定，构成价格违法行为，应当承担相应的法律责任。”苏号朋表示，根据相关法律法规，经营者违反明码标价规定的，监管部门有权责令改正，没收违法所得，并处罚款。另外，对于消费者多付的价款，餐企还应当退还给消费者。

中国人民大学法学院教授刘俊海表示，这应该是餐饮企业细节管理不周导致的问题。“知名餐企犯这种错误不应该，应当引以为戒，严格遵守法律，切实尊重和保护消费者权益，树立良好的企业形象。这也警示其他连锁餐企要重视企业合规建设，不能为了扩张而忽视对加盟店的管理。”