映象消费

记者 李燕京

天气渐寒，羽绒服市场热闹了起来。近年来，羽绒服质量问题相关投诉不断。今年10月，有消费者投诉称花费千元购买的羽绒服，填充物竟是聚酯纤维与鸭绒混合物。今年是《羽绒服装》新国标（GB/T14272—2021）正式实施的第一年。该标准对羽绒服填充物、面料等指标都进行了升级。在新国标落地后的第一个销售旺季，销售市场情况如何？标准发生变化后，消费者该如何挑选羽绒服？《中国消费者报》记者进行了调查走访。

“含绒量”改为“绒子含量”

保不保暖、钻不钻绒、耐不耐穿……这些都是消费者选购羽绒服关心的问题。今年4月1日实施的《羽绒服装》新国标不仅对这些问题进行了明确规定，还对指标进行了升级。新国标到底有哪些指标发生了变化呢？

全国服装标准化技术委员会羽绒服分会秘书长曹宗华表示：“简单地讲，相比旧国标，新国标最大的变化有三点，一是用‘绒子含量’代替了‘含绒量’，意味着羽绒品质更好了；二是羽绒服防止跑毛的能力更强了；三是羽绒服更好洗了。”

为什么要将“含绒量”改为“绒子含量”呢？浙江众达检测技术服务有限公司有关技术人员对《中国消费者报》记者说：“绒子就是像蒲公英一样的大朵的蓬松绒朵，具有良好的保暖性。新国标明确规定，羽绒服填充物中的‘绒子含量’要明示，而且含量不低于50%。‘绒子含量’要在水洗标上标注出来，方便消费者挑选。按照旧国标要求，羽绒服只需标注‘含绒量’，这就导致绒子和从绒子或毛片根部脱落下来的绒丝、羽丝都可算进含绒量。绒丝、羽丝对于保暖的作用不大，且是钻绒的主要原因。新国标规定，这些都不能被划归为‘绒’，避免了厂家拿羽绒废料以次充好。”

此外，新国标规定，水洗标只标注羽绒种类，不区分颜色。也就是说，水洗标上只要注明是鹅绒或鸭绒即可，不再注明颜色，因为羽绒的颜色与保暖毫无关系。这一改变避免了有的厂家拿羽绒颜色误导消费者。

另据了解，新国标还对几个指标进行了升级，一个是清洁度（浊度），从大于等于450mm调整为大于等于500mm，这就要求羽绒更干净，另一个是规定所有羽绒服都要适合水洗，尤其推荐用滚筒洗衣机机洗。

部分服装仍标注“含绒量”

《羽绒服装》新国标正式实施已数月，现在市场上的羽绒服是否按照新标准进行了标注？消费者对于新标准是否了解呢？

连日来，记者走访北京市多家商场发现，今年上市的羽绒服大多已经标示了“绒子含量”。在北京市海淀区城乡购物中心里的波司登羽绒服品牌（专卖）店，记者看到在售的羽绒服的合格证和水洗标上，均标注了“绒子含量”，数值从80%至90%不等。一位店员对记者说，今年新上架的羽绒服都是按照新标准标注的，现在品牌店里按照旧国标标注的商品已经不卖了。

在另外一家“奥杰”羽绒服品牌店里记者看到，打特价促销的羽绒服依旧标注“含绒量”。销售人员告诉记者：“标‘含绒量’的都是库存商品，现在正在清仓。今年新上架的羽绒服都标注的是‘绒子含量’。”记者在商场中还看到，其他一些在售的时装品牌羽绒服，并没有按照新国标的要求进行标注，而且销售人员对于新国标并不了解。

记者比较后发现，品牌羽绒服标注情况好于时装品牌，实体店标注情况好于网络平台。在各平台的网店中，品牌服装企业，尤其是羽绒服知名品牌的新品都按照新国标进行了标注。一些不知名品牌，尤其是售价二三百元的羽绒服，连“含绒量”都没有标注。在一家名为“高端奢侈精品女装”的网店里，一件售价为1260元的羽绒服的介绍中只简单写明“国标90白鸭绒”。记者询问客服该羽绒服“绒子含量”、是否钻绒，客服只强调“国标90白鸭绒”“最好的白鸭绒”“这么贵的衣服质量没问题”等。

对于目前市面上仍旧有商家在销售标注“含绒量”羽绒服产品这一现象，曹宗华解释称，《羽绒服装》新国标是一个推荐性国家标准，并不具有强制性。对于服装行业来说，许多产品都有库存，所以标注‘含绒量’也没有问题，但其市场竞争力可能会受到影响。

消费者是否了解新国标呢？记者在商场随机询问了几位正在选购羽绒服的北京市民，发现大家对于新国标的改变并没有太多的了解。“‘含绒量’和‘绒子含量’听起来差不多，有什么区别还真不太了解。”一位市民表示疑惑。

业内人士分析说，新国标目前还不被太多消费者知晓，但在业内其实已经引起了不小的反响，随着按新国标标注水洗标的企业越来越多，市场上羽绒服产品的整体质量会进一步提高。

选购羽绒服认准新国标

根据中国服装协会公布的数据，2021年，国内羽绒服市场规模为1562亿元，2016年—2021年的年均增速为12.7%，高于整体服装市场。消费者对羽绒服的需求旺盛。新国标落地，消费者该如何选购羽绒服产品呢？

浙江众达检测技术服务有限公司有关技术人员介绍说，羽绒服标注的各项指标，都是通过对成衣进行检测而得出的，是有相关检测报告提供数据支撑的。为了防止不良企业乱标相关指标，消费者仔细查看标识后，还要实际体验一下羽绒服的质量。

具体来说，消费者可以先用手按压羽绒服，随即将手松开，羽绒服按压后回弹到初始状态的时间越短，说明

所填充羽绒的蓬松度越高，后期的保暖性越好，再用手摸一摸捏一捏羽绒服，试试手感柔软程度，“绒子含量”越高，羽绒的手感越柔软。消费者可以用手掂一掂羽绒服的重量，同时看体积大小，重量越轻，体积越大，表明羽绒服穿上后体感越轻松，穿起来越舒服。另外，消费者还可以将鼻子贴近羽绒服闻一闻有没有异味，如果有异味，则说明羽绒的清洁度不够。

另据了解，随着现在冰雪运动的普及，运动羽绒服的需求量增大。消费者在挑选运动型羽绒服时，要注意根据穿着场景不同，选择不同面料的商品，在款型设计上可选择立体剪裁，这样方便运动时的动作伸展。

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新科技新场景引领新时尚

今年“双11”期间，记者发现动辄千元以上的羽绒服数量增加了，消费者表现出对于高质量产品的青睐。

Nint任拓数据显示，今年单价1000元以上羽绒服贡献的销售额，超过了500—1000元价位段的销售额；在各价位段中，1000元以上羽绒服销售额的同比跌幅是最低的，体现出良好的抗压性。相比今年和去年的“双11”预售首日（分别为2022年10月24日和2021年10月20日），主要平台销量前100的羽绒服单品均价，由去年的975元上升到今年的1074元；单价1000元以上的单品数量，较去年增加5个百分点。

新技术的应用，羽绒服的穿着场景不断丰富，设计也更为时尚，这使得消费者乐于接受价格的提升。京东消费及产业发展研究院高级研究员任威风表示，根据研究数据，从穿着场景看，商务通勤、休闲娱乐、户外运动等不同用途带来了更多元的羽绒服需求，特别是随着冰雪运动的兴起，滑雪服饰消费异军突起。

记者在市场上看到，羽绒服的款式呈现多元化、个性化的特点，抽绳抽褶、印花工艺、不同材质拼接的设计、工艺运用到了羽绒服上。在色彩上也更为丰富，除了传统的黑白基础色简约百搭，渐变色、糖果色的应用给羽绒服带来了强烈的潮流感。

另据了解，时尚品牌、户外品牌和运动品牌纷纷加入羽绒服赛道，羽绒服专业化、时装化趋势十分明显。这些变化都会引起价格的上涨，而这些变化是消费者乐于接受，甚至是追赶的新潮流。 （李燕京）