根据黑猫投诉平台数据显示,2023年春节期间共收到有效投诉48678单,从行业投诉量占比情况来看,娱乐生活行业占比最高为22.00%。
与2022年全年数据对比发现,黑猫平台2023年春节期间娱乐、旅游出行领域的投诉占平台整体投诉的比例明显提升,这与今年春节整体消费市场,尤其是线下消费复苏呈现高度相关。购物平台、外卖餐饮行业投诉占比稳定。
受线下娱乐消费回暖影响,黑猫平台娱乐生活类投诉集中,其中票务类投诉同比上涨68.08%。主要问题集中在消费者申请退改票时遇到的客服无法联系、自助无法处理等方面。
随着旅游消费回暖,2023年春节期间黑猫投诉平台旅游出行住宿行业投诉量同比去年同期增长42.36%。预定的酒店、景点、机票被无故取消订单,酒店实际住宿条件与宣传不符以及退票退款难成为消费者主要反馈问题。(中新财经)
一名女子到西安旅游时点了碗烩菜,之后发视频说这道58元的菜品内压根没有肉,像是一碗“白菜汤”。1月27日上午,当地市场监管部门工作人员告诉极目新闻记者,执法人员已经到现场检查,目前正在处理此事。 当事人发布的视频显示,桌上摆着一大碗菜汤,碗
癸卯新春,周口市淮阳区太昊陵迎来首日开门红,游客出行热情倍增,景区人头攒动,游客人数直线上升,创疫情3年来游客接待量最高纪录,整体秩序井然。景区内外处处洋溢着欢乐、祥瑞、各顺、平安的喜庆气氛,也迎来了疫情开放后文化旅游热度快速升温的新景象。
当地时间2022年12月22日,美国特斯拉公司首席执行官马斯克(Elon Musk)表示,他预计经济将在2023年陷入“严重衰退”,届时民众对于汽车等高价商品的需求将会下降。仅仅半个月后,特斯拉中国发布两个多月以来第二次降价举措,Model
大象新闻记者 韩争强 实习生 赵浩/文图视频 崔瑞渊/剪辑 “自今年供暖以来,家里暖气一直不热,多次向物业反映均没有结果。往年屋内温度有22到23℃,但今年偏低,我们交了取暖费,却享受不了温暖,特向你们求助,让我们度过一个温暖的冬天。”
12月25日下午6点30分,确山县城管局接到了一位市民投诉电话。
“记都没记下来,你等于放屁。”这两天,成都市新都区人民法院一周姓法官的这句骂人话,骂出了热度。庭审中,骂的还是律师,不热才怪。成都市新都区人民法院通报也说了,周某在庭审过程中存在言语失当、违反司法礼仪行为,已经停职处理。
阿根廷门将夺冠后屡次嘲弄姆巴佩的举动要被投诉了。据英国《镜报》22日报道,法国足协主席诺埃尔·勒格拉埃确认,已向阿根廷足协递交正式投诉信,并称马丁内斯的一些举动“太过分了”。 英国《镜报》报道截图 报道称,在阿根廷队决赛击败法国队后,马丁内
天然气是千家万户日常生活的必需品,也是大量市场主体生产经营的主要能源。天然气的供应和相关服务,事关群众获得感和市场主体的营商环境。为持续推进“能力作风建设年”活动,拓宽用户提出诉求的渠道,从而实现提升群众满意度、创造良好营商环境的目标,信阳富地燃气公司在全市“三服务”大比武工作精神指导下,主动加大人力物力投入,拓宽投诉渠道,在原有“95007”客服电话基础上另外开辟线上投诉举报信箱,并于11月24
“新县的政府采购投诉调解机制太人性化了,我本来还对采购项目采购过程存有疑虑,经过精心调解后,现在完全打消了疑虑。”12月5日,名流环境科技股份有限公司负责人肖先生感叹地说。