花几千元购买的沙发有异味,厂家出具证明表示没问题,3年后,买家发现证明有假,一怒之下告到法院。
2019年6月4日,武汉市民余先生花了2789元在网上某家居店购买一套中式实木沙发。沙发运回家后余先生发现异味严重,向店铺客服提出疑问。8月14日,店家发给了余先生一份某检测技术服务有限公司出具的《检测报告》,余先生见检测报告显示合格,不再追究。
2022年7月19日沙发横梁断裂,余先生从断裂处发现沙发并非实木制作,遂找检测公司理论。9月5日检测公司出具《情况说明》,3年前店家出具的《检测报告》是假的。余先生找店家索赔未果诉至法院。
被起诉后,店家以沙发是余先生3年前购买的,该诉讼已超过3年诉讼时效为由拒赔。
法院审理认为,根据《中华人民共和国民法典》第188条规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年,法律另有规定的,依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算,法律另有规定的,依照其规定。
余先生自2022年9月知悉检测报告为虚假后向法院提起诉讼,并未超过3年的诉讼时效。而店家从销售到被起诉,其间并未提供有效的产品合格证明,因此应退还货款。
2023年3月12日,黄陂区前川法庭副庭长刘静告诉记者,法院依法判处店家向余先生退还货款2789元,余先生将沙发退还店家,运费由店家负担。(记者陈勇 通讯员李金星 张粤)
大象新闻
2月22日,武汉的刘先生向极目新闻反映,他刷短视频时看到有人直播售卖知识课程,经客服指引后下单购买。极目新闻记者随后联系上杭州有赞公司,客服人员证实了刘先生这笔订单的退款需求,其表示,退款由商家自行决定,消费者需要与商家沟通。
近日,有居民将大量未拆封的退烧药扔进垃圾桶的视频在网上引发关注。同时也有网友反映,自己网购的药品因到货较晚,失去了用途,如何处理成了难题。多余药品是否可以转卖?过期药品能否随意丢弃?如何处理这些药品更为妥当?
据齐鲁晚报报道,2月12日,重庆,一女子发视频称10岁的弟弟花不到100元组装了一台电脑。男孩姐姐何女士介绍,弟弟是在网上看视频教程和动手摸索学习的,家人觉得他不务正业,但他没放弃,一直在坚持。电脑开机测试后,还挺流畅的,办公什么的都没问题。姐姐表示,弟弟买零件的钱是他捡纸箱和看视频提现攒的,之前还弄出来一个音响。
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春光正好,奔跑起来吧!
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根据白鹿视频报道,1月13日,北京。焦女士网购100根仙女棒想当拍照道具,收到货发现是100根铁丝。第一时间联系卖家后,卖家回复说销售的物品就是直条棒,但是拍照后可免费提供修图服务,添加上烟花图案。焦女士收到卖家修好的照片很惊喜,效果很好。