中国消费者协会(简称中消协)13日发布的《2022年农村消费环境与相关问题调查报告》显示,农村消费采用无现金扫码支付的习惯已基本形成。
中消协于去年9月至11月开展调查,调查实际选取全国31个省份的824个行政村,最终回收有效样本3670个。调查显示,日常消费时,45.5%的农村居民会首选无现金支付,首选现金支付的比例仅占17.9%,还有36.6%的农村居民则没有明确偏好。在各主流支付方式中,农村居民日常消费时选择微信扫码的比例远超其他各种方式,占比达71.2%。
调查显示,百分制下,农村居民对当前农村消费环境满意度的综合得分为75.35分,总体表现良好。从全国地理区域分布来看,华南地区农村居民对消费环境的满意度得分最高,其次分别是华东地区和华北地区,东北和西南地区的农村居民满意度相对较低。
本次调查还针对日常生活中与消费者密切相关的部分公共服务议题加以关注。数据显示,农村居民对农村公共教育服务的满意度最高,为74.85分;其次是农村基本住房保障,得分为73.65分。相关公共服务供给中,处于相对较低位的是农村医疗卫生服务和农村基本养老服务,满意度分别为72.80分、71.99分。
本地商超在农村居民日常消费中占据主要位置。数据显示,40.9%的受访者平时首选位于本村的商店、超市进行消费,接近两成的消费则发生在本村附近的集市、农贸市场(19.8%)。选择在电商平台网络购物的消费者占比仅为9.7%。
调查还发现,农村消费环境改善仍有较大提升空间,主要问题包括:物流体系建设不足影响农村消费供给能力;农村商品质量问题依旧突出;农村消费价格偏高,农村居民生活支出压力较大;快递不能到村的问题较多,售后服务缺乏保障;农村老年人消费权益保障问题须重视等。(记者 刘亮)
3月13日,为有效制止餐饮浪费行为,中国消费者协会联合中国饭店协会、中国营养学会、中国焙烤食品糖制品工业协会、中国包装联合会、中国连锁经营协会、中国互联网协会、中国电子商会等7家行业协会、学会、商会共同发出倡议。
据中消协13日消息,为切实减少新学期消费侵权事件,教育部、中国消费者协会特提醒广大家长和学生,要理性看待校外培训,理性选择培训机构,理性支付培训费用。 据介绍,2022年,一些学生家长在校外培训机构捆绑销售、充值赠送等促销手段的诱导下,超时
为切实减少新学期消费侵权事件,特提醒广大家长和学生,要理性看待校外培训,理性选择培训机构,理性支付培训费用。请广大学生家长“擦亮眼睛”,提高消费权利意识、消费自我保护意识,自觉抵制违规培训,对违规培训进行监督举报,共同营造放心、安心、舒心的校外培训消费环境。
3月8日,中消协发布《2022年个人信息保护领域消费者权益保护报告》(以下简称《报告》)。为此,《报告》提出包括再次启动《消费者权益保护法》修订、及时出台个人信息损害赔偿配套司法解释等在内的4点建议。
2022年全国消协组织共受理消费者投诉1151912件,解决915752件,解决率79.5%,为消费者挽回经济损失137767万元。
2月15日,中消协发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析。中消协指出,2022年,受国际国内经济形势和疫情因素影响,涉疫类消费纠纷和经营者关停跑路类投诉明显增多。
15日,中消协发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析。其中提到,“新冠”保险套路繁多。疫情发生后,国内不少保险公司推出“新冠”隔离和感染相关保险,并在网络平台上售卖,
中国消费者协会近期委托中国信息通信研究院中国泰尔实验室对市场销售的部分品牌充电数据线开展比较试验。试验结果显示,仅14款样品在全部8项测试中表现良好,近半数样品阻燃能力不佳,编织线外皮更易降低阻燃性;近半数样品耐腐蚀性能弱,金属部分容易锈蚀
1月13日,中消协发布2023年春节消费提示,提醒消费者,消费旺季更应提倡简约适度、绿色低碳的消费方式;出行前要关注疫情态势,做好个人防护;购买年货要识别消费陷阱,维护自身权益。 理性选择,适度消费 中消协倡议消费者,春节期间继续弘扬勤俭节