继今年华天二友居肉饼店就“西四包子铺”品牌归属向网红“西四包子铺”提出质疑并开始维权后,北京商报记者近期发现,北京餐饮市场上的“西四包子铺”门店开始极速扩张,并且以“西四包子”为名称的公司也陡然增加了不少。记者了解到,目前市面上已经开始出现以西四包子铺为名对外开放加盟的情况,并且开放加盟的西四包子铺与此前网红的“西四包子铺”并不是同一公司旗下门店。如今的西四包子铺就像曾经的鲍师傅一样,成为网红后,因为商标存在争议,所以市面上出现了大量以西四包子铺为名的门店,本就涉嫌侵权的网红西四包子铺如今自己也在面临着被山寨被仿冒的局面。
一波未平一波又起
因引起消费者排长队购买而备受关注的西四包子铺刚经历商标维权风波,又引来更多打着正宗西四包子旗号的公司进行“跑马圈地”。北京商报记者追踪了解到,自北京华天饮食集团公司状告“网红”西四包子铺侵犯其商标权之后,以“西四包子”为招牌的餐饮门店在京已经超过10家,而这些新开的门店所属公司并不相同,并有门店表示与原来被告的“网红”西四包子铺毫无关系。
北京商报记者以加盟商的身份致电今年4月底新开业的西四包子铺广渠门内店了解情况,一位自称负责西四包子商务合作的余先生对记者表示,目前西四包子已经不再开放加盟,但可以合作开设连锁门店。在问及具体的合作方式时,余先生透露,如果确定合作,公司可以提供西四包子馅料、设备以及员工培训等服务,若有合适店铺可以保证10天内开店。同时余先生表示,公司需要占据至少60%的股份。
余先生透露,公司在北京拥有两家西四包子门店,分别为广渠门内店和西直门店,和目前陷入商标纠纷的网红“西四包子铺西四总店”没有任何关系。据了解,因盗用华天二友居品牌历史和故事,网红西四包子铺西四总店被告上法庭,该店隶属东方名邸酒店管理(北京)有限公司,曾在2018年8月开始密集注册与西四包子有关的商标分类。余先生对北京商报记者强调,自己新开的西四包子铺与东方名邸酒店管理有限公司没有任何关系。“西四是个地名,地名不允许注册,所有申请西四包子的企业都被撤销了,我们目前在申请‘北平西四’的商标所属权。”“我们可以保证帮你挣钱,其他的就不能保证了。”余先生说道。
据中国商标网和天眼查显示,目前申请“北平西四”43类、29类的公司为北京芷萱禾香商贸有限公司,而该公司高管和股东信息里面并没有余姓人员。北京商报记者随即查阅西四包子铺广渠门内店所属公司为北京福蹄餐饮管理有限公司第一分公司,法定负责人为余贵宾,同时西直门店与广渠门内店均为今年5月左右新开的门店。该公司并没有提交任何与西四包子有关的商标申请。
盗用品牌历史引争议
据中国商标网信息显示,目前正在注册“西四包子铺”商标的企业主体共有4家,分别为北京华天饮食集团公司、北京环球美域广告有限公司、东方名邸酒店管理(北京)有限公司、北京酱小六食品有限公司。其中网红西四包子铺所属的东方名邸与华天饮食之间的纠纷从今年5月曝出,并且开始发酵。
5月21日,北京商报记者在二友居98周年活动现场注意到,在介绍华天二友居肉饼的品牌历史过程中,“西四包子铺”这个名称多次出现。另外,店内挂有关于“西四包子铺”的更名历程。北京京饮华天二友居餐饮管理公司总经理曹淑琴告诉北京商报记者,二友居创始于1921年,由宫廷御厨常二友创办,取名“二友居”。上世纪六十年代末二友居曾更名为“西四包子铺”,归属西城区饮食公司(北京华天饮食集团公司前身),直至2001年因各种因素“西四包子铺”暂停营业。到2015年,北京华天饮食集团公司恢复“二友居”品牌的使用,到现在华天二友居肉饼已经在北京拥有11家门店,曹淑琴说道:“今天的‘华天二友居肉饼’已经成长为更贴近百姓的简餐品牌,目前已经有11家门店,走上了连锁化发展的道路。”
华天饮食方对于网红“西四包子铺”的指控在于后者“盗用了”二友居的品牌历史和故事,并用这种打擦边球的方式迷惑误导消费者,让消费者认为网红“西四包子铺”就是曾经的二友居“西四包子铺”。到现在这家网红西四包子铺门店内仍挂着自己的品牌历史简介,与二友居简介如出一辙。但据知情人透露,西四包子铺(西城区总店)原来挂的是华天旗下二友居的品牌故事,后期由于被投诉更改了品牌故事。另外,北京商报记者查阅到,之前媒体上所宣传的西四包子铺西城区总店是以“二友居”的品牌故事为导向。
反被“网红”误
网红“西四包子铺”方面一直强调自己并未对外开放加盟,但从目前情况来看,在“西四包子铺”未被注册期间,已然开始出现山寨门店,这些门店的出现对于网红“西四包子铺”而言将是不小的隐患。
店红是非多的情况在近些年的餐饮行业屡见不鲜,什么火抢注什么,什么火做什么的案例比比皆是。如今的西四包子铺就像曾经的鲍师傅,鲍师傅本身更是花费了很长时间用于处理商标纠纷和维权。但直至今日,当时与鲍师傅展开商标争夺的易尚鲍师傅如今虽然更换了商标,但仍然在不断地打擦边球,大肆对外开放加盟。同时,易尚鲍师傅为了营造出自己是网红的假象,不断有负面消息曝出,而这些负面消息屡屡被曝出都会牵连到真的鲍师傅,这些本来与鲍师傅毫无关联的门店现如今却变成了它怀里的定时炸弹。
中华商标协会国际交流委员会副主任、集佳律师事务所国际商标部部长赵雷表示,“西四”虽然是地名,但不是县级以上的地名,可以进行商标注册,因此西四包子铺事件的核心在于谁能先拿下西四包子铺商标,在西四包子铺未能被注册前,目前各方西四包子铺都不存在商标侵权的问题。但网红西四包子铺盗用华天二友居品牌的事实如果确定,那么网红西四包子铺就存在虚假宣传的问题,这类问题工商部门就可以对其进行相应的处罚。如果网红西四包子铺是因为包子有特色,那么存活的可能性还是很大的,但如果是依靠套用别的品牌历史、过度宣传而走红,那网红西四包子铺现有的网红地位也就岌岌可危了。
北京商报记者 郭诗卉 于桂桂/文 郭缤璐/摄
国家计算机病毒应急处理中心近期在“净网2020”专项行动中对互联网监测发现,20余款外卖、医疗和在线教育类移动应用存在涉嫌隐私不合规行为。
随着移动互联网的普及,直播、短视频等内容形式迎来爆发式增长,大批网红应运而生,网红带货这种门槛低、高回报的销售形式迅速赢得商家青睐。然而,虚假宣传骗消费者购买低劣产品、直播数据造假骗商家多给广告费等问题也随之凸显。
从西藏旅游回杭州的林女士在去哪儿网上订机票,实际付了3424元,可打出来的行程单上却显示,包含机建燃油费3190元。林女士质疑,除了36元是其他服务外,她的这张机票支付价格比行程单价格多出了198元。这笔差价去哪了。
郑州慈善总会“爱心手工”项目执行团队爱心织女团成立8年来,陆续有志愿者加入“织女”团队,送出围巾等爱心针织品已数不胜数,“爱心织女团”也越来越受到社会各界的广泛关注。
11月14日,重庆市潼南区往太安方向的246国道上,一辆载有2吨自热方便火锅的货车突然起火。据货车司机介绍,他开车时并未察觉到货厢起火,是路过的摩托车司机发现了火情。事故未造成人员伤亡,起火原因正在进一步调查中。该事件发生后,让自热火锅这一网红食品的安全性再次引发热议。
随着网络时代到来,搬家服务也走到了线上。近几年,各路资本杀入同城货运行业,由于竞争激烈,一些货运平台便通过“低价战”吸引客户。表面来看,这对客户来说是好事,但司机的收入被压得很低,导致一些货车司机私下加价,极大影响了消费体验。
网购已经成为个人消费的重要渠道。而购物诈骗就是对方会在网上发布一些低价商品的信息,比较常见的地方是一些社交网站,比如一台手机市场卖5000元,对方说现在有内部货源2000元就卖了。“很多人就贪图便宜,向这个素未谋面的陌生人转账了,那结果可想而知。”黄警官表示。
在一众好评里突然冒出来的一个差评就足以让消费者心里打起“退堂鼓”,继而影响商家的交易量和业绩。因此,一些人抓住了商家不想有差评的心理,故意给商家差评,逼迫商家有偿删除差评而获利。
新冠肺炎疫情暴发以来,“退机票难”遭消费者投诉最多。近日,消费者网联合北京阳光消费大数据研究院对外发布《新冠疫情期间在线旅游消费投诉分析报告》,8成以上的投诉指向飞猪、去哪儿网、携程、美团四个平台,而同程、途牛、艺龙等平台也有一定量的投诉信息。
就部分地区出现断网的问题,长城宽带做出回应,事故是由于光缆先被烧断,后又被施工挖断造成。而具体事故原因,目前仍在调查中。长城宽带隶属鹏博士电信传媒集团,属A股上市公司。据介绍,其旗下长城宽带公司服务1300万家庭用户。