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整治“诱导重复消费”,净化市场交易生态

2021-04-20 09:38:54   来源:工人日报

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据4月18日新华社报道,在数字音乐领域,出现了一个奇特现象:同一个用户重复花钱购买同一个作品,重复频率从数十次到数十万次不等,也就是说,如果花两元钱可以购买并听一首歌的话,有的消费者在一首歌上花了几十万元。

  随着数字版权时代的到来,音乐、影视作品收费渐成常态,不仅为保护创作者的合法权益,也为让知识产权保护的理念深入人心。如今,在不少音乐App上,哪怕用户已付费,还是会出现付费界面,甚至诱导粉丝非理性消费。比如,页面上会显示重复购买数量多少的冠、亚、季军榜单;在付费菜单数量一栏提供“520”“1314”等默认选项;推出“闯关活动”等牟利……有账号重复购买同一张专辑达32万次之多,消费达数十万元。这显然是一个畸形的市场,涉及不少涉世未深、无经济来源的学生。

  市场化App努力盈利无可厚非,但将目标放在社会经验不足的年轻粉丝身上,缺乏基本的道德与良知。保护未成年人、不赚不义之财等,可能确无明文规定,却应成为一些企业的自觉。

  某种角度上说,一些音乐App利用粉丝热情和打榜心态重复购买专辑获利益,就算是“两厢情愿”,也有违市场交易的基本规律和原则。目前,对这类现象的界定可能尚存一些困难,相关做法依然处于灰色地带,但相关部门对此不能无动于衷。

  国家网信办在2020“清朗”未成年人暑期网络环境专项整治中,曾点名批评微博、豆瓣等平台存在大量诱导未成年人参与应援打榜、大额消费等行为,并视违规情节和问题性质,依法分别采取了约谈、责令限期整改、停止相关功能等处罚措施。眼下,对音乐App来说,同样需要一场整治行动,以有效防止“劣币驱逐良币”,净化市场生态。这对保护未成年人、维护其监护人的财产权来说也很有必要。(杨燕明)

文章关键词:诱导重复消费,市场生态 责编:杨文丽
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