映象消费

　　□ 本报记者 李豪悦

　　在今天，除了克隆这项服务，人们能想到的与人相关的所有日常与必要消费，都能在宠物身上找到对等的服务模式。从日常的吃穿用度、看病医疗到宠物去世后的殡葬克隆，一应俱全。当宠物陪伴意义变得越来越重要，消费者为了宠物“一掷千金”早就不再是新鲜事了。

　　据不完全统计，我国家养宠物的数量已经达到1.5亿，这让宠物消费也成为一部分消费者每年的重要支出。前瞻产业研究院预测在2020年，中国宠物行业市场规模将突破2000亿元。

　　重品质 花样多 日常消费更加细分

　　根据《2019年中国宠物行业白皮书》显示，宠物食品消费是最大支出，其次为生活用品和医疗。

　　在吃这件事情上，宠物也像人一样需要“精挑细选”。北京消费者朱女士家里养了三只猫，她向记者表示在猫粮的开支方面，一个月的平均花费在一千元左右，“宠物食用的罐头和零食方面，我会看牌子挑选，并且会选天然粮无谷物的，每次购买这些东西都会仔细查看配方，不吃国产粮和罐头，罐头只要白肉。所以在家里的猫食选择上相对比较挑剔。”

　　消费者的挑剔基于宠物粮市场能够提供的多样选择。记者浏览了各大电商平台出售的宠物粮发现，在材料的配方和种类上，绝大多数商家都考虑到了健康性和适口性。无论是犬粮猫粮，在材料选用上不仅有三文鱼、鸡肉、牛肉、羊肉等其他肉类，还为了均衡营养添加了各种维生素、益生元等。

　　宠物洗涤在种类和功能上也同样呈现多样化的特点。记者在亚洲宠物展览现场发现，宠物一套完整的清洁洗涤用品，最多能达到十几种。此外，业内人士指出，近年来，市场上推出了多种名目繁多的宠物用清洁护理剂，不仅可以清洁宠物皮毛，而且能够滋润皮肤，令皮毛充满光泽，柔顺易梳，防止皮毛折断。有些产品还添加一些特殊成分，而具有特殊功能。

　　高定价 无标准 宠物也面临“看病难”

　　宠物数量的增多也让国内宠物医院的数量迅速攀升。据前瞻产业研究院数据显示，截止2019年4月，全国宠物医院数量超过15000家。一些宠物连锁医院的治疗方式也逐渐变得拟人化。养了两只猫的杨女士向记者表示，带宠物去医院的看病流程，几乎和给人看病没有区别。“宠物医院会先给猫建档案，量体重，测体温。还有护士带你做完所有检查，等分诊。医生看完了再给宠物安排抽血之类的化验。”

　　但记者采访了解到，一旦宠物生病，宠物的消费支出会迅速高出日常消费的数倍。朱女士向记者表示，去正规的宠物连锁医院，家里的猫看一次病至少3000元。

　　价格昂贵是一方面，不同医院之间的相同服务定价差别都很大。据工人日报报道，常见的宠物疫苗英特威接种，北京地区有的宠物医院报价40元一针，有的却报价120元一针，价格相差3倍。宠物绝育这类手术有的宠物医院收费高达3000元，而有的只需400元，价格差异巨大。业内人士表示，我国目前的宠物医疗行业还没有专门的定价标准，行业自身的指导性标准也未出台。

　　值得一提的是，尽管全国宠物医院数量超过15000家，但其中非连锁医院占比达89%。中金证券发布的相关报告测算指出，当前，我国宠物行业整体人才需求量约为37万。2018年，全国有近10万人取得执业兽医资格，其中执业兽医仅约7万人。专业医疗人员的紧缺和宠物医疗行业的标准缺失，直接导致了宠物也面临“看病难”。

　　更环保、更人性 宠物殡葬行业兴起

　　宠物一样要经历生老病死，面对中国1.5亿的宠物数量，宠物遗体却不能随意处理。《动物防疫法》等相关法规规定，动物尸体必须经过消毒处理才能掩埋。为此，如何合法、合规且合理地处理逝去宠物的遗体，成为所有饲主不得不面对的问题，这也导致了国内宠物殡葬行业的兴起。

　　9月24日，记者致电北京一家处理宠物善后工作的机构，发现动物的殡葬服务不仅只是火化这么简单。该机构的工作人员向记者介绍，宠物善后有遗体冷冻、火化等几种选择。但记者从该机构的官方线上店铺的下单量发现，大部分消费者还是选择了直接火化。与此同时，工作人员对遗体火化的价格也进行了详细介绍，根据动物遗体的重量大小，价格从600-4000元不等，商家还会给宠物举行中式或西式的告别会，同时提供骨灰存放服务，费用在一年1000元。

　　从该机构的客户评价来看，多数消费者留言认为“给予宠物最后的尊严”，是选择宠物殡葬服务的主要原因。但是，饲主对宠物的感情或许不会随着宠物的逝去就“到此为止”。

　　记者发现克隆宠物的服务同样包含在了宠物殡葬机构内。工作人员向记者介绍，克隆一只宠物的价格在30-60万人民币。“但由于价格昂贵，很少有人会选择克隆宠物。”

　　“很少”但不意味“没有”。9月20日，多家媒体报道了中国首例克隆猫“大蒜”已经回到主人身边。据了解，克隆猫“大蒜”是委托人黄雨为了纪念过世的宠物猫“大蒜”，选择了花费25万元克隆的宠物。黄雨向记者表示，希望克隆猫“大蒜”的性格能够和以前的“大蒜”越来越像。

　　尽管克隆猫是国内首例，但却再次印证了或许在未来，不止是吃穿住行，宠物服务还存在更多可能。