映象消费

　　59岁佟德明，8年前来到阿里巴巴滨江园区干杂活。8年来，物业公司换了3家，只有他原地不动，依然在打杂。

　　双11要到了，园区内各种装饰布置后勤保障都离不开佟叔

　　他不是阿里正式员工，也不认为自己的工作有多重要。可大家都明白，双11狂欢背后，阿里庞大机器的平稳运转，离不开佟叔和更多的“阿里身边人”。

　　在阿里园区，哪儿需要帮忙，佟叔就会拉着小推车出现在哪

　　“深度渗透”的勤杂工

　　佟叔的编制挂在物业公司，是外围人员。实际上，他服务于滨江园区所有部门和几万员工，可谓“深度渗透”。

　　和阿里员工一样，佟叔的手机也装了钉钉，加了各种工作群。布置会议室、搬桌椅、打包、运货，捡烟头……主管随时传达各种业务需求，他得随叫随到。

　　说起自己的工种，佟叔挠了挠头，挤出一个词——机动工，哪儿需要他，他就往哪儿填。他指了指楼下草坪，那几十头呆萌的奶牛雕塑，“它们就归我管”。

　　每天早上七点，佟叔就骑着电瓶车来到滨江园区。第一件事，赶在员工上班之前，整理好办公室。

　　过去，马云在滨江办公，佟叔就整理过他的屋子。说起马云，他蹦出一个“精”字，又解释，是“精明”的意思。

　　聊业务如数家珍最看好村淘

　　若不是那一身军绿色工装，佟叔恐怕会被错当成业务线负责人。对于村淘、新零售、阿里云、菜鸟物流等阿里各种业务，他如数家珍。就连阿里自行研发的计算机操作系统“飞天”，居然也略知一二。

　　穿梭在办公区，佟叔总是小心翼翼，生怕打扰到员工的工作

　　知道名词不算什么，对于各项业务的“发展瓶颈”、“未来趋势”，佟叔还能一套一套地跟你倾吐：“其一……其二……其三……”

　　讲起村淘尤其头头是道：“农村人口多，你想想，家家户户连上我们的小网站，一按键，爸爸你的货到了，多方便!村淘是未来的希望!”

　　身兼数职的大“管家”

　　熟识佟叔的人都知道，他能聊，还喜欢用大词，哪怕只是在讲生活细节。年轻人跟他说声谢谢，光“暖心”还不够，他得盖个帽子——“文明程度高”。

　　他是真心喜欢这里，和“有文化”、“文明程度高”的阿里年轻人在一起，看着他们努力拼搏、成长，他感到快乐。

　　搬运“粮草”是佟叔双11期间最看重的大事，决不让加班的同学挨饿

　　他也理解年轻人的辛苦，如同对待自己的孩子一样，有时难免心疼。尤其是，天猫双11又来了。

　　在阿里，510(阿里日)、618、年会、双11……每次节日都是一场战役。特别是全球狂欢的天猫双11，几万人全员加班是常态。佟叔这样的“外围”人员，也不能松懈。这时的他，身份更机动了。台前忙，幕后也忙。

　　佟叔每天几乎都会布置几十个会场，双11前最为忙碌

　　最近几天，佟叔和伙伴们忙于与供应商合作，为双11活动搭盖各种临时场地，“剧院式”、“指挥式”、“U型式”、“回型式”等等。

　　小一点的场地，十几分钟能搭完一个;大的可能得耗上一两天。至于搬桌椅、挂条幅等细碎的小事，见缝插针地做。

　　在幕后，佟叔则化身“管家”，保障加班员工的身心健康。休息室里，搭帐篷、整床铺;至于吃的喝的，早备满了2个库房，男孩爱的红牛，女孩爱的养乐多，通通都有。

　　打杂可粗可细，佟叔总能做到极致，靠的还是记忆力。他记得住每个接触过的员工的“花名”、所做的业务，还记得住每种业务的不同工作习惯。

　　每层楼的“能量加油站”佟叔每天至少补给三次

　　他还搞起了“差异化管理”。比如，国际站的业务与国外有时差，员工们往往通宵干活，在办公室里休息，搬动桌椅得找对时机……

　　在即将投入使用的双11作战指挥室，佟叔帮留念的同学合影

　　天天打杂，年复一年，佟叔却觉得，自己过得很充实。

　　“你知道双11指挥中心里有个大屏幕吧?以前，我总钻到里头看。一般的正式员工还没资格进呢。”佟叔说，在现场听双11倒计时，就像在钟声中跨年。

　　这时，他又流畅地切换到“新闻联播模式”：“每次看到双11的数字，仿佛触摸着中国经济的脉搏。”