ofo退款新“套路”!押金换“金币”,买东西却要另加钱!你的押金还有救吗?
最近这段时间,ofo小黄车的押金问题备受关注,目前虽然官方同意退还押金,但是退款等待人数已经达到1500多万人,等待退押金的人数远远大于小黄车的兑付能力。近日不少用户发现ofo正在测试“折扣商城”的功能,用户可以将押金兑换为金币后在商城消费。
记者打开ofo小黄车的App,发现申请退押金的用户可以选择将押金兑换成购物金币,99元押金可以兑换成150金币,199元押金可以兑换成300金币,1金币等于1元。然后用户可以单独使用金币、或者采用金币+现金的方式在商城中换购商品。
目前可选的商品有40多个,包括抽纸巾、零食、酒、读书卡、化妆品、洗护用品等。以押金兑换金币的用户,可以永久性免押金骑车。
北京居民:本来共享单车押金退出来比较麻烦,在折扣商城上可以换购一些商品,把退得比较麻烦的押金换成一种商品,我还是能接受的。
北京居民:我看了商城里面的商品特别少,能选择的余地特别小,而且它买东西只是一小部分用金币,大部分还得自己添现金,它去了金币的价格和其他网络平台的价格差不多,相当于它的金币没起到什么作用。
针对ofo小黄车这样做是否是在变相退还押金,记者联系到了ofo相关负责人。
ofo联合创始人 于信:从去年下半年开始,共享单车行业问题成为关注的焦点。我们一直在努力研究和尝试不同的方法,尽一切可能保障用户权益。我们也在努力扩充商品种类,所有用户都会在被充分告知情况下,拥有选择权。
但是对于ofo小黄车这样的做法,业内人士认为并不合理。
互联网专家 包冉:我不退给你现金,我能不能拿实物来抵扣?当然这种实物的抵扣里边猫腻就大了,可能一个原来价值十元的东西,它标价一百元甚至一千元,这种虚标价格也是在这种环节常见的伎俩。
北京市北斗鼎铭律师事务所高级合伙人 祝伟:如果客户选择了置换,就意味着他放弃了主张退还押金的权利。如果,ofo公司提供的商品或者服务,价格很高或者质量很次,扣除了金币之后,还要支付的现金,就已经高于公开渠道能够购买的价格,那么金币就毫无价值,对于消费者还存在严重误导、糊弄,或者欺骗的意味。
近日,有网友发现ofo小黄车APP首页上线了“天天返钱”的活动,号称“无需排队,直接退还押金”。记者体验后发现要想拿回钱很不容易。同时,令一些尚未退押金的“铁杆”用户头疼的是,在街头想找一辆ofo小黄车正常骑行,已经十分困难。
“1小时就有1家新店加盟”、“1秒钟就为业主带来一个新的间夜”,原来被认为传统得不能再传统的单体酒店市场正在上演这样一种“疯狂”。这个市场到底发生了什么?
6月17日,中国裁判文书网披露的天津市第三中级人民法院的一份执行裁定书,将小黄车的“家产”曝光了。
6月17日,中国裁判文书网披露的天津市第三中级人民法院的一份执行裁定书,将小黄车的“家产”曝光了。执行裁定书显示,ofo小黄车供应商天津富士达自行车工业有限公司因买卖合同纠纷一案,申请执行标的2.498亿元。
从1392万到1320万,近三个月时间里,微博网友@Jessica努力中的ofo退押金排号前进了72万,照这个速度,押金还要再等几年才能到手,而像她这样焦急等待的用户还有一千多万。
由最高人民检察院、公安部、中国消费者协会、中华全国律师协会和中央广播电视总台共同评选的“2018年十大消费侵权事件” 在今天揭晓。
在宣布B轮融资后的一个星期,一份B轮融资计划书被曝光了。数据显示:2018年前9个月,瑞幸咖啡累计销售收入3.75亿元,毛利润为-4.33亿元,毛利率为-115.5%,净亏损达8.57亿元。
日前有消费者反映,ofo已经无法在App内退押金,“退押金”按钮成灰色,无法点击;余额也无法在线退款;客服电话无法接通。ofo对媒体回应称,目前退押金是正常的,不过该说法无法说服用户,“在线、电话都退不了押金,这哪里正常了?”还有大量用户表示,ofo说的15个工作日根本无法兑现,自己一个月前申请的押金还未收到退款。
11月20日,一则“ofo郑州公司人去楼空”的微博消息牵动着不少ofo用户的心。不少ofo用户纷纷表示自己的押金还没有退还,这该怎么办?
日前,不少用户反映共享单车ofo小黄车退押金难,在申请退押金多天后仍未收到退回的款项。北京青年报记者询问ofo方面押金是否可以退,对方回应称,“可以退,15个工作日可收到。”照此计算,用户需要最长25天才可以收到退款。