编者按：
去年年底闭幕的中央经济工作会议指出，我国经济发展进入新时代，由高速增长阶段转向高质量发展阶段，消费生活也将迎来升级换代。
“品质消费 美好生活” 成为中消协确定的2018年消费维权年主题。在追求品质消费的路上，想必你也遭遇到不少烦心事儿，却投诉无门。
一年一度的“3？15国际消费者权益日”来临之际，中国网财经特别策划“315吐槽大会——品质消费 美好生活”，想要消费投诉？那就大胆来吐！赶快来参与，吐出日常消费困扰你的“槽点”。
一年一度的“3？15”消费者权益保护日即将到来。过去的一年中，消费领域内侵害消费者合法权益事件屡屡出现。以预售卡为例，消费者在优惠这一“利诱”下充值办卡，却在使用时遇到跑路、单方涨价等侵权事件。又爱又恨的预售卡问题，受到了消费者频频吐槽。
槽点一：办卡机构现“空城计”
2017年9月2日，钢琴培训机构星空琴行在没有提前通知的情况下，突然关闭了全国近十个城市的60多家门店。随后，星空琴行在官微发文称一对一儿童钢琴课，已正式恢复，一对多成人、启蒙钢琴课也将陆续恢复。但是知情人士表示仍有门店尚无具体复课时间表。多位消费者表示，已经对星空琴行失去信任，目前的诉求是星空琴行尽快退还预付款。
晓法网络科技(上海有限公司)法律部副主管刘旭东和他的团队，为星空琴行消费者提供法律咨询业务，他表示“单凭消费者出示的文件和店员口头的承诺，并不能说明商家存在欺诈，但消费者的课确实没有上完，这是可以维权的。”
槽点二：羊毛出在羊身上 变相单方涨价
消费者张先生向中国网财经爆料，自己在北京一家理发店办理了一张千元理发卡，刚开始服务也不错，但是后期遭遇了店铺搬迁，单方面涨价的情况。“给我剪发的人名字从华子变成Jason，职位变成总监后，剪发价格也从38涨到了108，我真的是无力吐槽”。对此，张先生只能“认栽”，几经协商后，理发店按照卡内余额，直接折算成次数，“省的以后再涨价”，张先生补充道。
湖北市消委提醒消费者：办卡付款前，要看发卡商家是否已备案。
在购买预售卡这件又爱又恨的事上您遭遇过哪些“坑”呢？欢迎您在评论区向我们反馈，开启“3？15”吐槽模式。我们将选择有代表性、有特色的“槽点”收入中国网财经“3？15”吐槽大会专题，并邀请相关专家提供专业解读及针对性建议。
