编者按:近日,中国消费者报社3·15维权中心接到消费者李先生投诉洛阳源流汽车有限公司,2014年买车办理分期付款时押了4100元还款保证金,承诺全额还款去只还了3000元,余1100元迟迟不还,消费者希望尽快还款。
投诉者情况
姓名 李先生 电话 138*****
地址 河南 洛阳
投诉类别 合同问题
投诉对象情况
投诉对象名称 洛阳源流汽车有限公司
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
我2014年在洛阳源流汽车有限公司东南汽车4S店分期付款,购买了东南V3汽车,当时押了4100元还款保证金,直到2017年10到从车管所办好所有手续并按时付完了车款,4S店的郑经理说没有问题,可以给我退4100元的押金,但是一直不打款,后我向洛阳市商务局投诉,经他们的协调下4S店承诺分期打款,到2018年10月底,分6期一共还了3000元,不知道什么原因还有1100元一直没还,我再电话联系郑经理时,他的电话可以打通,却始终没有人接听。
现有证据
投诉诉求
尽快退还剩下的1100元.
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