在疫情防控常态化的保障下,随着3月气温回暖,各行各业的消费也迎来一波小高潮。3月11日,支付宝数字生活平台数据显示,3月以来全国近九成商家营收与去年同期相比实现V字反弹。
2021-03-16 11:05:12
中消协日前在京发布《2020年100个城市消费者满意度测评报告》(下称“报告”)。从100个城市各自的一级指标得分来看,“消费维权”普遍是得分最低的一级指标,是消费者满意度测评结果的关键短板。根据近几年的测评结果,“消费维权”一直是消费者满意度评价的弱项,连续四年在三项一级指标中排名最低。
2021-03-16 11:00:33
“坑位”变“坑人”、“算法”变“算计”、“盲盒”变“盲区”、“馅饼”变“陷阱”、“培训”变“教训”……在线消费逐渐成为许多人消费的主渠道,但与之相关的侵权现象也随之多发。
2021-03-16 10:58:27
2021年消费维权年主题为“守护安全 畅通消费”,央视“3·15”晚会曝光的多起消费安全问题,显示出多个方面消费安全的缺失,包括车辆变速箱故障频发威胁消费者交通安全,卫浴品牌安装人脸识别摄像头威胁消费者隐私安全,“瘦肉精”羊流向多地威胁食品安全,废旧钢筋翻新用威胁建筑安全等。
2021-03-16 10:56:05
2020年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉举报咨询2130.32万件,为消费者挽回经济损失44.03亿元。
2021-03-16 10:54:13
从“她的节”到“女王节”再到“女神节”,或许有人会诟病,一个好端端的宣扬平等理念的节日,却被商家包装成了“买买买”的购物节。不过换个角度看,无论是“女神”“女王”等别致的称呼,还是商家对女性消费者的刻意迎合,都折射出一个不容忽视的事实,那就是随着生活水平的提高和女性地位的提升,中国女性消费群体自我意识正逐步觉醒,并逐渐成长为新时代的消费主力军。
2021-03-15 10:55:52
事实上,随着女性收入水平和社会地位的同步提升,“她经济”越来越受关注,女性在各个细分领域的经济影响力快速提高。在一个家庭的出游规划中,女性的主导地位日渐凸显。
2021-03-15 10:54:08
3月15日,国家统计局发布前2月经济成绩单,1-2月份,社会消费品零售总额69737亿元,同比增长33.8%,比2019年1-2月份增长6.4%,两年平均增长3.2%。
2021-03-15 10:53:02
“一键维权”人民投诉直通车平台今日公布数据年报,自2020年3月15日至2021年3月15日,平台共收到投诉17113件,其中有效投诉3995件,以下数据均基于有效投诉得出。
2021-03-15 10:45:33
在互联网时代,网购、网售鲜花绿植,为供需双方带来便利,也降低了成本。然而,不少消费者网购鲜花绿植后发现竟然货不对板——如商家发布的图片显示某款产品花美叶密,而消费者晒出的图片却是没有叶子的光秆。这不免让消费者失望,感到权益受损,想维权却困难重重。
2021-03-15 10:30:41
随着3月气温回暖,疫情防控进入常态化,各行各业的消费也迎来一波小高潮。3月11日,支付宝数字生活平台数据显示,3月以来全国近9成商家营收与去年同期相比实现V字反弹。
2021-03-12 11:17:18
昨日,记者从广州市消委会2021年“3·15”信息通报会上获悉,2020年广州全市消委会共接待消费者来访和咨询11132人次;受理消费投诉157525件,较2019年同期上升了16%;经消委会调解并达成和解的有102126件,达成调解率为68.46%,为消费者挽回经济损失7564.69万元。
2021-03-12 10:58:00
最近,淘宝、拼多多等多个网购平台悄然兴起宠物活体盲盒,售价从十几元到上千元不等。打着盲盒的旗号,卖家声称“不接受规定品种、盲盒发出不接受退换与中差评、评论不允许晒”。
2021-03-12 10:50:07
女人更舍得为健康花钱似乎已经成为不争的事实。近日,阿里健康根据天猫医药平台数据发布的《女性健康消费数据报告》(以下简称《报告》)显示,近年来女性健康消费支出逐年增加,平均每年同比递增20%,其中2019年女性健康总体支出比男性高38%,2020年双方差距进一步拉大至63%,可以看出,女性已成为健康消费的绝对主力。
2021-03-12 10:47:22
11日,记者从上海市消保委获悉,其对外披露了2020年消费投诉十大典型问题,其中涉家电维修、低价陷阱、直播带货等社会热点问题。
2021-03-12 10:46:23
本周,因三八妇女节到来,女性消费力和消费需求成为各大网络消费平台关注焦点。随着独立能力提升,不少女性在自己身上花费的精力也越来越多,从旅游产品、教育培训、理财产品、医美服务到服饰化妆品等“悦己”消费,对喜欢的东西从不吝啬。同时,女性作为宅经济背后的主角,更承担起了家庭生活用品的置办,一手托起了家庭高品质生活。此外,女性消费者对消费场景及购物体验要求较高,对于自身权益保障也极度重视。
2021-03-11 11:01:01
今年的政府工作报告在2021年要重点做好的工作事项中提到,要紧紧围绕改善民生拓展需求,保障小店商铺等便民服务业有序运营等。
2021-03-11 10:50:31
国家统计局3月10日发布的数据显示,2月份全国居民消费价格指数(CPI)同比下降0.2%,工业生产者出厂价格指数(PPI)同比上涨1.7%,涨幅比前月扩大1.4个百分点。
2021-03-11 10:48:47
据本报报道,在一些连锁文具店或文化用品店内,都能买到笔、橡皮、笔记本等各类文具盲盒,价格在5元到30元不等,成为中小学生的时下新宠。
2021-03-11 10:41:25
一些消费者在美容院的“利诱”下交了数万元不等的费用办理了美容卡,中途想解除合同难,到期要求返还预存款难。近日,辽宁大连市中级人民法院判决了一起因预存消费,商家期满“爽约”被判赔的案件。
2021-03-11 10:37:23