映象消费

近日，消费者卞先生发现在直播间购买的黑面包，打开后居然有霉点，且生产日期竟为2021年9月10日。经过上海市松江区消费者权益保护委员会调解后，经营者赔偿1000元。

2021-05-06 15:23:50

4月7日，浙江省金华市东阳市消保委接到了来自天津王女士的投诉电话。起因是王女士2016年在东阳某红木家具店购买了两套红木沙发，共花费8.7万元，其中一套家具已经被王女士取走，另一套价值4.35万元的红木沙发一直寄存在商家店里。2021年3月24日，王女士突然收到商家退还的5万元货款，并被告知其寄存在店里的红木沙发已经售出。王女士找到商家要求赔偿损失，双方未达成一致，于是致电12315投诉举报处置中心。

2021-04-30 14:11:38

在境外疫情形势依然严峻、国际旅行严格受限的情况下，国内旅行仍是多数消费者的首选，今年“五一”期间将会迎来一波出行高潮。消费者应该如何防范“人在囧途”？怎样避免被不良商家“宰客”？遇到消费纠纷怎么办？中国消费者协会日前发布消费提示，为消费者支招。

2021-04-29 09:51:58

3年前，爱旅游的李大爷在某旅行公司花7万多元，办了一个20年的出境游套餐，本来计划每年出游两次，结果一次也没成行。今年年初，他突然发现旅行公司已经人去楼空。找到对方退款时，客服却说，只能退洗浴中心的套票。

2021-04-28 09:57:15

随着气温回升，越来越多市民打开了家中空调“降温”。但在闲置几个月后，空调在复工前往往需要经历一番“大扫除”才能开启工作。记者走访了解到，过去，大多数人会选择自己拆机清洗，但在经历疫情之后，出于健康考虑，不少人会选择购买空调清洗服务。值得注意的是，上门清洗家电这一行业，频频被消费者“吐槽”其中暗藏套路，稍不留神就容易踩坑。

2021-04-27 11:28:59

近日，光明乳业推出如实瓶装发酵乳，在宣传文章中强调，这款产品堪称真正意义上的健康食品。

2021-04-26 14:07:50

消费者韩女士的地毯送去干洗后出现褪色，商家却不愿负责，近日，经上海市浦东新区消费者权益保护委员会调解，商家赔偿韩女士100元。

2021-04-26 11:37:45

“请你们帮帮我，我养老的钱都被骗走了，我太傻了，现在都不敢跟女儿说。”近日，浙江省宁波市余姚市消保委来了一位大妈，称自己被骗了。消保委工作人员安抚其情绪后，记录下了大妈口中的“骗局”。

2021-04-25 11:11:33

原本是冲着广告里19.9元“白菜价”写真体验去的，在拍摄中却被层层“加码”，消费一路升级至2.6万元，面对高昂消费无力支付，想删减照片、解除协议，商家却不同意。

2021-04-23 10:06:19

一对小情侣婚礼前夕分手了，但是此前订婚宴和租婚纱交的近两万元却不能退，本来婚礼取消已经挺郁闷了，还要白白损失不少钱。近日，市民刘女士来到江苏省扬州市消协反映她遇到的烦心事。

2021-04-22 11:13:42

4月16日，大连消费者王女士向《中国消费者报》记者谈起近期因冰箱门爆裂而遭遇的服务推诿时，质疑家电卖场推销的三年期延保服务空有其名。

2021-04-21 09:59:57

近日，因妻子产后需求，刘先生在浙江省台州市黄岩区某医院内一台自动售卖机上，花125元自助购买了一盒腹带。购买后刘先生发现该腹带是有保质期的，失效日期是2020年11月1日，购买的时候该产品已经过期了。刘先生遂向黄岩区消保委投诉，要求商家赔偿。

2021-04-20 13:30:56

近日，江西省新余市渝水区市场监管局组织执法人员对辖区化妆品专营店、大型商超、药店等开展化妆品质量安全专项监督检查，严厉打击假冒伪劣、虚假宣传、侵犯注册商标专用权等违法违规行为，切实保障消费者用“妆”安全。

2021-04-19 11:02:57

疫情发生以来，具有杀菌、消毒功能的智能坐便器相对于传统的坐便器减少了人体的直接接触，降低了交叉感染的可能性，受到了消费者的欢迎。记者近日获悉，消费者张先生购买的智能坐便器因故障给生活带来了极大的不便，经上海市浦东新区消费者权益保护委员会调解，商家进行了维修处理。

2021-04-16 10:50:47

吸油烟机管道安装出错，安装师傅已离职，商家却要消费者承担损失。近日，江苏省江阴市消保委澄南分会接到一起消费投诉，进行了成功调解。

2021-04-15 11:17:35

继锅底爆炸引发“烫伤门”事件后，靠“明星效应”爆火的连锁火锅品牌贤合庄再因一起安全事故引发舆论关注。

2021-04-14 09:45:26

日前，在杭州做生意的林先生向浙江省东阳市消保委歌山分会投诉，称其在去年11月通过微信向东阳市歌山镇一防盗门生产企业订购了一批防盗门，双方通过微信交流确定了防盗门的数量、质量、尺寸、颜色、款式、价格、产品交付时间、产品交付地点等各项信息，且消费者向企业邮寄了防盗门小样。该企业在完成承揽信息确认之后，通过微信向林先生发送了加工订单，加工订单上明确了上述承揽信息。林先生也于确认订单后分两笔向该企业支付了3万余元的加工费用。

2021-04-13 11:38:10

“严格按照与贵州茅台酒销售有限公司签订合同中1499元/瓶的价格”、“自觉向广大消费者敞开供应53度飞天茅台酒”……2月5日，郑州市市场监管局召开高端白酒价格政策行政约谈会，郑州13家茅台酒经销商、24家专营店和酒便利公司的企业负责人作出如上承诺。

2021-02-07 13:48:44

在郑州市管城回族区银莺路76号“世纪联华”汇美茂店买了两箱“淘味熊“牌枣夹核桃。回家后就打开吃了一些，吃后就出现了胃疼、拉肚子等情况。

2021-02-02 18:20:53